Рся требования к изображениям

Изображения в РСЯ

Нужно ли заливать разные форматы

В директе в данный момент можно добавить 2 формата изображений и баннеры различных разрешений. Сейчас я покажу вам почему нужно использовать оба формата обязательно.

Рекомендую делать каждое объявление в 2х вариантах и добавлять:

  • Широкоформатное изображение
  • Стандартное изображение

Почему важно добавлять 2 изображения? Давайте добавим ТОЛЬКО широкоформатное изображение

На первый взгляд вроде все хорошо. Картинка автоматически подсторится под другие форматы и будет показываться везде. Но давайте все таки проверим как будет отображаться оно в некоторых форматах.

В итоге мы видим, что в первом варианте мы получаем непонятную картинку. В некоторых нишах некоторые картинки вообще будет не иметь смысла при таком обрезании. Из-за этого можно существенно терять CTR, а как следствие клики и клиентов.
Чтобы исправить это, делаем такое же объявление и загружаем туда уже стандартное изображение. В итоге получаем правильное отображение во всех версиях.

Как часто нужно менять изображения

Когда вы долго рекламируетесь с одним и тем же объявлением (баннерами) на РСЯ, аудитория выгорает и перестает на него реагировать, у них появляется баннерная слепота. В следствии чего падает CTR. Мы рекомендуем менять все объявление или хотя бы картинки раз в 1-2 месяца. Это поможет получать более высокий CTR и лучше откручиваться.

Разрешение и формат изображений

Допустимый формат изображений: JPG, PNG, GIF
Вес картинки: до 10 МБ
Разрешение картинок:
— при соотношении сторон от 1:1 до 3:4/4:3 — от 450 до 5000 пикселей по каждой стороне;
— при соотношении сторон 16:9 — от 1080 × 607 до 5000 × 2812 пикселей.

Требования к изображениям для успешной модерации

  1. Изображение должно быть хорошего качества и без размытия.
  2. Изображение должно соответствовать тексту объявления
  3. Логотип может занимать максимум 20% от изображения. Но здесь можно применить лайфхак. Логотип может быть больше если он на экране ноутбука или телефона например.
  4. Элементы призывающие к действию должны соответствовать действительности. Это означает, что если вы продаете товар, то на картинке может быть кнопка «купить» «заказать» «подробнее». Но не «Смотреть видео» «Скачать».

Так же запрещено использовать

  • Логотип и символику конкурентов
  • Контактную информацию (номер телефона, почту и т.п)
  • Запрещенных товаров и услуг (алкоголь, наркотики, секс, оружие и т.д)
  • Элементы дизайна Яндекса
  • Заливку одного цвета более 20%

Минимальная ставка для показа с картиноками в РСЯ

В данный момент минимальная ставка — 3 рубля. При меньшей ставке объявление будет показываться, но без картинки.

Какие форматы конкурируют в РСЯ

Сейчас в РСЯ получается есть 2 формата изображений и больше 10 вариантов баннеров. В зависимости от формата рекламного блока на площадке, будут показаны картинки разного формата или баннер.

Изображения на РСЯ: новые возможности и внутренний аукцион!

Друзья, всем привет!

2016 год был по настоящему жарким и принес много крутых возможностей в работе с системой Яндекс.Директ.

Компания выкатила целых два новых и очень интересных формата для изображений, о которых хочу рассказать в сегодняшнем выпуске блога Convert Monster.

В прошлом году мы могли довольствоваться обычными картинками с пропорциями 1:1 или 3:4, теперь есть возможность добавлять широкоформатные изображения с разрешением от 1080 × 607 до 5000 × 2812 пикселей, а также уже всем полюбившиеся графические баннеры, которые вывели возможности работы сети на новый уровень.

Рассмотрим каждый подробнее.

Широкоформатное изображение

По сути этот формат картинки мало чем отличается от стандартного изображения, к которому мы все привыкли.

(Рис.1) Пример обычного изображения

Разница в количестве пикселей — от 450 до 5000 должно быть в широкоформатном варианте.

(Рис.2) Пример широкоформатного изображения

Разработчики рекомендуют добавлять изображение в максимально допустимых размерах, чтобы система могла автоматически сужать и расширять картинку, подгоняя ее под форматы, как можно большего количества сайтов – партнеров.

(Рис.3) Технические требования к широкоформатным картинкам. Скрин из Яндекс.Помощь.

Для кампаний с настройкой «Реклама мобильных приложений» доступны только широкоформатные картинки.

Графический баннер

Графический баннер – это большое изображение в определенном размере, которое позволяет транслировать информацию о продукте не используя текст.
Т.е. вы можете рекламироваться, разместив краткую информацию о продукте и его преимуществах на самом изображении, подкрепив все визуализацией.

(Рис.4) Пример графических баннеров во всех размерах

Зачем нам так много форматов?

Все очень просто!
Разные сайты поддерживают разные рекламные блоки. Если вы хотите, показывать свои графические баннеры, как можно большему количеству пользователей, то вы должны дать системе возможность выбора размера.

Для того, чтобы вам было удобней отслеживать переходы по баннерам и делать выводы, какой формат оказался наиболее кликабельным, советуем прописать в utm_content размер размещения.

(Рис.5) Пример utm-метки для графического баннера

(Рис 6.) Пример отчета из Яндекс.Метрика по utm_content

Особенности:

  1. Т.к. данный формат изображения стал доступен совсем недавно, очевидно, что не все сайты партнеры успели добавить рекламные блоки с поддержкой графического объявления к себе на сайт.
    Поэтому важно понимать, что если вынести баннеры в отдельную рк, то показов и кликов будет не так много, как хотелось бы. Поэтому мы и разработчики Яндекса рекомендуют добавлять их в уже существующие рекламные кампании на сеть, чтобы увеличить качественные показатели рк. Как будет происходить аукцион в таких смешанных рк, опишу подробнее ниже.
  2. Графические объявления поддерживают около 11 форматов баннеров. Естественно лучше не ленится и добавлять все форматы, чтобы проходить для показа на как можно большем количестве площадок.
  3. Оплата происходит за клик, как и в обычных объявлениях на РСЯ.
  4. Крутить граф. баннеры можно, как в обычной рк на сеть, так и в рекламе для мобильных приложений.

(Рис.7) Технические требования к рекламным баннерам. Скрин из Яндекс.Помощь.

У нововведения аналогичный набор настроек со стандартными кампаниями на РСЯ.

Создаем «текстово-графическое объявление»

(Рис.8) Скрин из настроек Яндекс.Директ . Выбор стратегии «только в сетях», как для обычной кампании на РСЯ.

Далее вместо «Текстово-графическое» выбираем «Графическое» объявление.
Изменить – загрузить с компьютера. После чего, у вас появится изображение баннера в правой стороне.
Прописываем размер баннера в utm_content и можно добавлять новый баннер. Для этого нажимаем на +объявление и повторяем аналогичные действия с баннером другого размера.

(Рис.9) Скрин из настроек Яндекс.Директ. Загрузка баннера.

После чего отправляем все на модерацию и ждем!

Внутренний аукцион разных форматов изображения

Рассмотрим внутренний аукцион изображений на примере!

Допустим у нас есть одна группа объявлений, в которую мы добавили изображения во всевозможных форматах, как нам и советует Яндекс.
Вопросы, которые сразу возникают:

Можно ли добавлять новые форматы в уже работающую кампанию?

Даже нужно!
Как я уже писала ранее, что новые форматы изображений, на момент написания статьи, поддерживают не все сайты. Это значит, что если добавить все форматы по отдельности, то вы получите очень мало показов и кликов. Смысла в этом особого нет.
Поэтому добавляем все в существующую кампанию на сеть и не беспокоимся за то, что у старых картинок есть накопленный CTR%.

Будут ли форматы конкурировать между собой?

(Рис.10) Пример внутренней конкуренции между форматами.

Конкуренция будет происходить только между одинаковыми форматами.

(Рис.11) Пример внутренней конкуренции между форматами — 2.

Как будет происходить внутренний аукцион, в случае, когда в рк есть все три формата?

(Рис. 12) Пример выбора изображения системой Яндекс.Директ.

Объясню на примере:

Допустим мы создали рекламную кампанию, в которую добавили изображения во всех трех форматах.
У нас есть три сайта.

1 сайт:
Поддерживает показы только для объявлений с обычными форматами изображений.

В этом случае система берет из нашей рк объявление с обычной картинкой и показывает его на этом сайте.

2 сайт:

Поддерживает показы для объявлений с обычным и широкоформатным изображением.

В этом случае система отдаст приоритет объявлению, в котором есть широкоформатное изображение и покажет его. Даже если у объявления с обычной картинкой выше показатель кликабельности.

3 сайт:

Поддерживает показы для объявлений с обычными, широкоформатными и графическими изображениями.

Какое из них покажет система? Конечно же графический баннер. У такого формата есть приоритет перед всеми форматами и система при любых раскладах покажет его.

Смотрите так же:  Льготы на проезд в маршрутках для пенсионеров

Так же, Яндекс обещает в скором времени запретить для показа обычный формат изображения и крайне рекомендует обновлять свои старые кампании.

Друзья, давайте делиться опытом!
Кто тестил новые форматы? Есть результаты?
Будем рады вашим комментариям!

Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме

Изображения в объявлении

Для кампаний типа «Текстово-графические объявления» и «Реклама мобильных приложений» вы можете добавить к объявлению изображение. Правильно подобранные изображения привлекают к рекламе больше внимания и помогают быстрее понять суть предложения.

Обучающее видео. Изображения: сделайте объявления заметными

Обучающее видео. Изображения: сделайте объявления заметными

Изображения показываются в сетях (РСЯ и внешние сети), но не отображаются на страницах результатов поиска. Ставка за клик по объявлению должна быть не меньше минимального значения.

Иллюстрированные объявления могут выглядеть так:

  • Текстово-графические объявления
  • Реклама мобильных приложений

Формат объявлений зависит от настроек площадки, где показывается реклама. Узнайте больше о различных форматах рекламных блоков в РСЯ.

Как добавить изображение

Изображение можно загрузить в процессе создания или редактирования объявления. Для этого на странице редактирования объявления в блоке Дополнения нажмите Изображения → Добавить и выберите способ загрузки.

Технические требования к изображению:

размер — от 450 пикселей по каждой стороне для текстово-графических объявлений, от 1080 пикселей — для рекламы мобильных приложений;

максимальный объем файла — до 10 МБ;

формат — JPG, PNG или GIF (будет использован только первый кадр).

После загрузки изображения вам нужно будет выбрать формат. В зависимости от формата меняется соотношение сторон изображения: для стандартного изображения — от 1:1 до 4:3/3:4, для широкоформатного — 16:9. Проверьте видимую область изображения. Нажмите кнопку Сохранить на странице с выбранным форматом.

Мы рекомендуем создавать два варианта каждого объявления: со стандартным и с широкоформатным изображением. Так ваши объявления будут показаны на всех доступных площадках.

Для успешного прохождения модерации изображение должно соответствовать требованиям к оформлению объявления.

В процессе размещения изображение будет пропорционально уменьшено и может быть обрезано в соответствии с настройками рекламного блока на той или иной площадке.

Добавить изображения сразу в несколько объявлений можно с помощью XLS/XLSX-файлов или Директ Коммандера , через оптовые операции в мультиредактировании или API Яндекс.Директа.

Статистика показов объявлений с изображением доступна в Мастере отчетов.

При редактировании объявлений с мобильного устройства (в мобильной версии Директа или мобильном приложении) добавить изображение невозможно.

Картинки в контекстной рекламе: украсть нельзя, использовать

Контекстная реклама — это не только текстовые объявления, это еще и картинки. Картинки используются в объявлениях в РСЯ Яндекс Директа, в графических баннерах КМС Google AdWords, в таргетированной рекламе во Вконтакте, Facebook и Таргет@mail.ru.

Добавление картинки к объявлениям Яндекс Директа существенно повышает их эффективность по сравнению с текстовыми объявлениями (в 95% случаев при условии, что картинка подобрана релевантная и интересная).

Проверить не попали ли вы в оставшиеся 5%, очень просто.

Заходим в отчет по рекламной кампании Яндекс Директ (ссылка «Статистика»), переходим в Мастер отчетов, выбираем отчет по Изображениям. Выбираем отчет по основной цели рекламной кампании, период задаем побольше (в зависимости от объема трафика по рекламной кампании, но не меньше 30 дней).

В результирующей таблице будет наглядно видна эффективность работы у объявлений с картинками и без. Часто может получиться так, что итоговая конверсия у объявлений с картинкой дороже, чем у объявлений без картинки. Но тут нужно учитывать следующее.

Первое, рассчитайте экономически обоснованные показатели по стоимости привлечения клиента из контекстной рекламы (если вы этого не сделали ранее). Выше или ниже этой стоимости получается цена конверсии?

Второе, объявления с картинкой дают существенно (в разы) больше трафика по рекламной кампании, т.к. у них существенно шире охват. Если по экономическим показателям он нас устраивает, то получается, что за счет картинок существенно увеличивается валовый объем конверсий — мы выкупаем более дорогие конверсии.

Третье, нужно учитывать место конкретной рекламной кампании в схеме (воронке) привлечения клиентов. Цель ли этой рекламной кампании привлечь максимум релевантного первичного трафика, или она работает по более «теплыми» ключевым словам, или же это, вообще, ретаргетинговая кампания?

Мы разобрались, что картинки в РСЯ и контекстной рекламе вообще нужны, теперь разберемся, как их подбирать и выбирать.

Картинка в контекстной рекламе должна удовлетворять как минимум 3 условиям:

1) «Юридическая чистота», у вас должно быть право на использование картинки в своей рекламе

2) Картинка должна быть релевантной объявлению и интересной пользователю

3) Картинка должна удовлетворять требованиям рекламной системы (чтобы пройти модерацию)

Чтобы картинки в рекламных объявлениях эффективно работали необходимо одновременное выполнение всех трех условия одновременно. Причем все 3 условия критически важны.

Юридическая сторона вопроса

Юридическую сторону вопроса раскроет Станислав Солнцев (Управляющий партнер юридической фирмы «Юрис», специалист по защите авторских прав).

Чтобы сразу показать важность юридически правильного использования изображений в рекламе — показательный пример: в марте 2014 года Станиславу Солнцеву удалось взыскать в общей сложности 130 000 рублей за незаконное использование в рекламе 5 фотографий (кейс по делу можно почитать тут).

Изображения, как и любые иные объекты, созданные творческим трудом их авторов, охраняются законом, а это значит их использование по общему правилу не возможно без их согласия (чаще письменного) и указания имени, выплаты им вознаграждения.

Закон обязывает указывать имя автора на каждом изображении, но при использовании в контекстной рекламе по объективным причинам это невозможно. В практике большинство авторов изображений больше уделяет внимания именно указанию авторства, нежели получения вознаграждения, поэтому данный вопрос имеет прямое практическое значение для всех рекламодателей.

Любая контекстная реклама ведет на страницу сайта или посадочную страницу (landing-page). В данном случае, как и в ТВ-передачах не представляется возможным отметить автора на каждом изображении, видеоряде, декорации и иных объектах авторских прав. Поэтому используя опыт телевидения мы рекомендуем упоминать автора на таких страницах в доступном для любого посетителя месте и где не требуется совершать каких-либо действий пользователю, чтобы увидеть имя автора.

Закон разрешает не указывать имя автора, если на это получено его согласие. Электронная переписка является плохим доказательством в суде, поэтому в отсутствии письменного соглашения между вами и автором об использовании email-адресов, нужно сводить к минимуму такую «официальную переписку».

С 1 января 2015 г. правообладатели (как авторы, так и те лица, кому перешли исключительные права на изображения) смогут предоставлять право безвозмездного использования изображений неограниченному кругу лиц. Для этого потребуется разместить соответствующее заявление на сайте уполномоченного органа

С 1 октября 2014 г. в России появляется «открытая лицензия». Все её условия должны быть доступны неопределенному кругу лиц и размещены так, чтобы лицензиат (лицо, которое использует) ознакомился с ними перед началом использования изображения. Данная лицензия всегда является неисключительной, а также по общему правилу – безвозмездной, а платность должна быть оговорена отдельно. Правообладатель (лицензиар) может отказаться от этого договора в одностороннем порядке в случае предоставления лицензиатом прав на использование изображений иными лицам за пределами того, что оговорено такой лицензией.

Несколько слов о лицензиях группы Creative Commons. Цитата из Википедии:

Creative Commons — унифицированные тексты лицензий, описывающих условия использования произведений, выпущенные американской некоммерческой организацией Creative Commons, которая производит адаптацию терминологии под законодательство конкретной страны. Для России такой адаптации сделано не было, что не исключает возможность использования таких лицензий. Удобство использования таких лицензий обусловлено тем, что согласно их условиях не требуется их автору с изображением излагать весь текст лицензии, достаточно буквенного обозначения СС.

Буквенное обозначение СС0 означает отказ от всех авторских прав и связанных или смежных прав, а также от всех связанных с ними претензий и исков по отношению к этому произведению насколько это возможно в рамках законодательства страны, в котором было создано произведение или гражданином которой является автор.

Лицензия Creative Commons является безотзывной, неисключительной (автор может заключить с любым иным лицом лицензионный договор и на иных условиях) и действует на территории всего мира по общему правилу 70 лет после смерти автора, если иной срок для авторских прав не установлено законодательством страны автора.

Выбирая подходящее изображение в Интернете нужно

  • установить, кто является его автором (создателем) и у кого исключительные права на это произведение (кто может предоставлять лицензию и отчуждать право на него, т.к. иногда авто и обладатель исключительных прав – разные лица);
  • на каких условиях правообладатель предлагает использовать изображение (платно или бесплатно, срок и территория использования, конкретно разрешенные формы использования);
  • какие ограничения на использование накладывает правообладатель (к примеру, против использования в рекламе азартных игр, эротики, оружия и т.п.)

В случае как безвозмездного использования, так и открытой лицензии в случае использования изображения с иными целями или способом, нежели установил правообладатель, такие действия считаются незаконными, как если бы вы использовали изображения без согласия вообще.

Смотрите так же:  Нотариус во владимире на гагарина

К сожалению, избежать ответственности от «слишком широкого» использования изображений или того, что лицо, выдавшее лицензию на самом деле правообладателем не является, – не получится. Но в таких случаях ее размер обычно минимален – 10 тыс. рублей за изображение.

Компенсация за нарушение авторских прав взыскивается за каждый факт нарушения (использования, воспроизведения, распространения) в размере от 10 тыс. до 5 млн. рублей и в настоящее время судами взыскивается в среднем от 10 до 50 тыс. рублей за одно изображение.

К примеру, в марте 2014 г. за 5 изображений нам удалось в пользу рекламного фотографа Сорокина Д.А. взыскать чуть более 130 тыс. руб., в августе 2014 г. уже 40 тыс. за одну фотографию известного калининградского журналиста.

Кроме этого если правонарушение станет известно сотрудникам полиции, то вас могут оштрафовать на сумму от 1,5 до 2 тыс. для граждан и от 30 до 40 тыс. рублей для организаций. Отдельно сам факт незаконного использования может являться нарушением антимонопольного законодательства, за что предусмотрены штрафы в размере от 100 до 500 тыс. рублей. Стоит ли так рисковать?

Где искать картинки для контекстной рекламы

Учитывая юридическую сторону вопроса, необходимо использовать в контекстной рекламе изображения/картинки с правильной лицензией. Картинки могут быть ваши собственные, если их нет, то можно использовать фотостоки, где у купленных изображений будут все необходимые лицензии и разрешения.

Бесплатно и свободно можно использовать изображения, находящиеся под лицензией CC0 (переданы в общественное достояние). Быстро подобрать такие изображения можно на следующих сервисах:

Релевантность картинки объявлению

Картинка должна вызывать интерес у пользователей, привлекать из внимание, мотивировать перейти на сайт рекламодателя и ознакомиться с предложением. Также важно, чтобы по рекламе приходила целевая аудитория, а не все подряд. Поэтому бросаться в крайность и скатываться до уровня «желтой» прессы не нужно.

Рекомендации по выборку картинки для контекстной рекламы

(Прежде всего мы говорим о картинках в РСЯ Яндекс Директа). Желательно, чтобы картинка была простой без лишних и мелкий деталей. Размер картинки в РСЯ не очень большой, поэтому слишком пестрые краски, либо наличие большого числа мелких деталей, может сделать картинку сложной в восприятии.

Пользователь не должен вглядываться в картинку, чтобы разобрать, что на нем изображено, да он и не будет этого делать, это наша задача, его привлечь, а не его «найти рекламное объявление».

Как быстро протестировать картинки для РСЯ Яндекс Директа

Положим вы подобрали 5-6 картинок, как узнать, какая из них лучше всего привлекает внимание именно вашей целевой аудитории? Используем для этого данные веб-аналитики и таргетированную рекламу.

Получаем демографические данные по целевой аудитории

Переходим в демографические отчеты Яндекс Метрики. Сразу выбираем основную цель, которую мы используем для анализа контекстной рекламы. Получаем отчет по ядру нашей целевой аудитории.

По отчету видно, что основная часть целевой аудитории, которая достигает цели «Активность»: женщины в возрасте 25-34.

Дополнительно аналогичным путем из отчета Яндекс Метрики по географии получаем данные по целевым регионам. Фиксируем себе все эти данные.

В примере выше мы получили «средние» данные по целевой аудитории рекламодателя. Если он оказывает моноуслугу/продает монотовар, рекламирует и продвигает только одно свое направление, то этого достаточно. В противном случае для более детальных данных по конкретному рекламируемому направлению рекомендую использовать конструктор отчетов Яндекс Метрики.

В конструктор отчетов добавляем данные по демографии посетителей (пол, возраст), географии (страна, регион, город), накладываем фильтр по достижению основной цели, отслеживаемой на сайте. Чтобы получить отчет по конкретному направлению бизнеса, дополнительно в качестве страницы входа на сайт указываем страницу исследуемого направления.

Отчет готов, вновь фиксируем из него демографию пользователей и основные целевые регионы.

Задействуем таргетированную рекламу во Вконтакте

Теперь создаем небольшую рекламную кампанию во Вконтакте (быстрее всего именно в этой рекламной системе) с учетом полученных выше соц. дем. данных. Нацеливаем рекламу на пользователей из определенного региона, указываем пол и возраст. В качестве картинок объявлений используем те, что мы отобрали в самом начале раздела.

Запускаем рекламную кампанию. Очень быстро получаем результаты, какие именно картинки лучше всего работают на ядро нашей целевой аудитории. Теперь можно сразу их начинать использовать в качестве картинок в РСЯ Яндекс Директа без необходимости тратить дополнительное время на тестирование большого количества вариантов картинок.

Модерация картинок в Яндекс Директе

Картинки в Яндекс Директе стали проходить модерацию гораздо сложнее, требования к качеству ужесточились. Поэтому прежде всего рекомендую ознакомиться (а лучше сохранить в закладках) с требованиями к картинкам в Яндекс Директе (из правил показа рекламы в Яндекс Директе).

Не нужно отправлять на модерацию картинки, которые вы сами заведомо понимаете явно не удовлетворяют требованиям рекламной системы. Зачем тратить свое время, ждать рассмотрения модерацией, а потом все-равно получить отрицательный ответ.

Поэтому, прежде чем отправить объявления на модерацию, проверьте картинки на соответствие политике Яндекса самостоятельно.

Рекомендации по прохождению модерации картинок в Яндекс Директе

Вы сами проверили картинки на соответствие политике Яндекса, отправили на проверку, но все равно получили отрицательный ответ.

Для начала посмотрите причину отклонения картинки.

В некоторых случаях там есть комментарий специалиста из отдела модерации, чем конкретно ваша картинки не подходит Яндексу. Если же вы считаете, что картинки соответствуют всем правилам и были отклонены ошибочно, то необходимо написать в службу поддержки Яндекс Директа.

Довольно часто объявления отклоняются автоматической модерацией (особенно в сложных тематиках вроде медицинских услуг). В этом случае также необходимо написать в службу поддержки Директа, чтобы объявление отправили на ручную модерацию.

В обращении необходимо кратко описать свою ситуацию, дать конструктивные аргументы в свою пользу, привести примеры, где эта картинка уже используется в рекламе ваших же или аналогичных услуг.

При общении с модерацией важно понимать, что «на той стороне» сидит такой же человек, поэтому не нужно ругаться или писать претензии. Конечная цель на этом этапе не доказать свою правоту, а допустить рекламные материалы (картинки) к показу.

Можно прямо в обращении спросить, как вам следует изменить картинку или какую подобрать, чтобы модерация Директа ее допустила.

В общении с модерацией важно приводить значимые аргументы, примеры, а не давить на эмоции. В практике бюро бывают случаи, когда одного обращения в модерацию было недостаточно. Ничего страшного, приводим еще аргументы в свою пользу, продолжаем вести диалог.

Если ваше объявление отклонили, это еще не значит, что его не допустят к показу

Отклонить объявление могут по многим причинам не только из-за несоответствия рекламной политике Яндекса. Например, если вы рекламируетесь впервые, что у вас могут попросить прислать гарантийное письмо, или, если ваша тематика предполагает, обязательное наличие у вас определенных разрешений, лицензий, допусков, то вас также попросят их прислать в Яндекса (это делается только 1 раз, а не при каждой модерации рекламных объявлений).

Не обращайтесь в телефонную поддержку Яндекс Директа

Немного странная рекомендация, но это действительно так. Если вы работаете в сложной тематике (снова привет медицинским услугам), либо ваши картинки не пропускают многократно, то рекомендуем не звонить в телефонную поддержку Яндекс Директа.

Менеджер на той стороне максимум, что может сделать для вас — отправить ваши рекламные объявления на повторную модерацию. Все.

Вы будете приводить телефонной поддержке доводы, аргументы, примеры, но это все плохо воспринимается по телефону и опять же сам менеджер на телефоне не будет проводить повторную модерацию самостоятельно, этим занимается специальный отдел в Яндексе.

Менеджер из телефонной поддержки Директа максимум может написать небольшой комментарий к вашему обращению в повторную модерацию, но ключевое слово здесь «небольшой». Менеджер не особо заинтересован в судьбе ваших рекламных материалов, его основная задача — обрабатывать обращения в Яндекс, подсказать. где какая кнопка в интерфейсе, как оплатить рекламу или посмотреть статистику.

Поэтому еще раз: хотите, чтобы ваши аргументы действительно рассмотрелипишите обращение в тех поддержку Яндекс Директа самостоятельно.

Пример из практики бюро по поводу телефонной поддержки Яндекс Директа

У одного из наших клиентов автоматическая модерация Яндекс Директа не пропускала картинки к объявлениям. После этого писались обращения в поддержку, приводились доводы в нашу пользу, объявления уходили на ручную модерацию, через некоторое время все успешно допускались к показу.

Причем даже доходило до того, что брали копировали существующую рекламную кампанию с уже одобренными картинками, изменяли в кампании только настройки гео таргетинга и времени работы, сами рекламные объявления оставались те же самые. Новая кампания отправлялась на модерацию, картинки вновь отклонялись автоматической модерацией. Дальше опять обращение в поддержку, ручная модерация и т.д.

Обычная такая история.

Основной недостаток этого процесса в том, что на каждую рекламную кампанию приходится писать отдельное обращение + время рассмотрения обращений в поддержке Директа составляет в среднем от 5 до 10 дней — долго.

Смотрите так же:  1с сервер требования к железу

Обратились в телефонную поддержку. Описали менеджеру по телефону ситуацию, привели свои аргументы, первое, что начал делать менеджер — доказывать, что мы были не правы. Т.е. он посмотрел причину отклонения («не соответствие картинок теме объявления») и начал «придумывать», почему по его конкретно мнению картинки не подходят.

Специалисту бюро пришлось потратить существенное время, чтобы убедить менеджера телефонной поддержки Яндекс Директа поднять историю обращений по этому рекламному аккаунту, и убедиться. что проблема действительно на стороне Яндекса.

А дальше менеджер просто отправил рекламную кампанию на повторную ручную модерацию. Получили тот же самый результат (заметьте: не допуск картинок к показу, а только отправку на повторную проверку). Только потратили еще больше времени специалиста на разговоры с телефонной поддержкой.

Ложка меда в бочку дегтя модерации

Если вы тратите на рекламу в Яндекс Директе больше определенной суммы (зависит от региона, в котором вы рекламируетесь) от 9 000 до 21 000 рублей в месяц с НДС (для Украины, Белоруссии и Казахстана свои пороговые значения), то вы можете подключить персонального менеджера в Яндекс Директе. Это бесплатная услуга, дополнительно за нее платить не нужно.

Персональный менеджер может упростить многие вопросы во взаимодействии с поддержкой Яндекс Директа. Вы будете общаться уже не на «общее окно» поддержки, а писать непосредственно своему менеджеру. Он со своей стороны сможет быстрее отправлять рекламные кампании на повторную проверку.

Большую часть времени рассмотрения обращения как раз занимает не само рассмотрение, а ваше нахождение в очереди обращений. Т.е. вполне обычное дело, когда вы пишите обращение в модерацию, а через неделю вам только приходит письмо с «извинениями» за задержку и информацией, что только теперь обращение непосредственно ушло на рассмотрение специалисту отдела модерации.

В конце хочется еще раз сказать, используйте картинки в своих рекламных кампаниях, это бесплатно, это повышает отдачу от рекламы, это повышает эффективность работы специалистов по контекстной рекламе. Помните о юридической стороне вопроса, это также важно.

Какие форматы объявлений в Яндекс.Директ самые эффективные

Рентабельные рекламные кампании — это всегда результат точной настройки и готовности к экспериментам. Но как быть, если не хватает практики и знания особенностей разных рекламных систем?

Ранее наши авторы уже рассказывали, что такое РСЯ и как эффективно построить рекламную кампанию. В этом обзоре мы рассмотрим на примерах форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании.

Форматы объявлений в Яндекс.Директ

В Яндекс.Директ существует три формата объявлений:

  • текстово-графические;
  • графические;
  • смарт-баннеры.

Первые два формата объявлений запускаются в кампании типа «Текстово-графические объявления», а третий формат — в отдельной рекламной кампании типа «Смарт-баннеры».

Давайте рассмотрим подробнее каждый формат объявлений.

1. Текстово-графические объявления

Это основной тип рекламных кампаний для продвижения товаров и услуг.

В текстово-графическом объявлении система предлагает рекламодателю:

  • два заголовка по 30 символов;
  • текст объявления на 80 символов;
  • ссылку на сайт и отображаемую ссылку.

Также в объявления можно добавлять быстрые ссылки, виртуальную визитку, изображение и видео.

Текстово-графические объявления в Рекламной сети Яндекса могут содержать:

  • только текст;
  • текст и изображение;
  • текст и видео.

1.1. Объявления с текстом.

Чтобы такое объявление могло конкурировать с другими объявлениями в РСЯ и привлекло внимание пользователя, необходимо креативно подойти к написанию текста, УТП и призыва к действию потенциального клиента.

Кстати, подписчики блога получают больше практических инструкций и советов по контекстной рекламе:

1.2. Объявления с изображением.

Изображения в РСЯ могут быть стандартными (соотношение сторон от 1:1, 4:3, 3:4) и широкоформатными (соотношением сторон 16:9).

Технические требования к объявлениям в РСЯ:

  • максимальный объем загружаемого файла — не более 10 МБ;
  • формат загружаемого файла — JPG, PNG или GIF;
  • максимальный размер для стандартных изображений — от 450 до 5000 пикселей по каждой стороне; а для широкоформатных — от 1080 × 607 до 5000 × 2812 пикселей.

Пример объявления со стандартным изображением:

Насколько эффективны стандартные текстово-графические объявления с изображениями? Я решила провести эксперимент. В рекламных кампаниях одного из наших проектов в тематике «Сад и огород» с начала сентября по конец октября я запустила тестовые объявления с изображениями и соотношением сторон 1:1, 3:4, 4:3 по самым популярным товарам.

Результаты теста — текстово-графические объявления с изображением 1:1, 3:4, 4:3 принесли дополнительный трафик и увеличили продажи почти на 40% по KPI:

На момент публикации поста видеодополнения находятся в бета-тестировании.

К текстово-графическому объявлению вы можете добавить короткий видеоролик длительностью до 15 секунд. В нем будут использованы заголовок, текст и ссылка на объявление, а фоновый видеоролик вы можете загрузить с компьютера или выбрать из видеотеки (библиотеки с шаблонами объявлений).

Объявления с видеодополнениями показываются в сетях в блоках InPage и InStream:

  • InPage — видеореклама на страницах сайта;
  • InStream — реклама в линейном видеоконтенте, которая показывается в видеоплеере.

Пропустить видеодополнение можно после третьей секунды.

Моя коллега подготовила подробную инструкцию по работе с видеодополнениями . А советы как правильно смотреть статистику читайте в справке Яндекс.Директ.

Для графических и видеообъявлений я увеличила период теста с начала января по конец ноября. Такой шаг нужен был потому, что эти форматы работали время от времени в зависимости от сезона, бюджета и статистики. Данные за период теста показывают, что инструмент не принес впечатляющих результатов. Возможно, дело в тематике проекта.

2. Графические объявления

Графическое объявление можно создать в интерфейсе Яндекс.Директ с помощью Конструктора креативов или добавить в новой бета-версии Директ Коммандера.

Графическое объявление выглядит как баннер:

Требования к баннерам для графических объявлений отличаются от требований к другим изображениям. Например, вы можете использовать свой логотип и контактную информацию.

Технические требования к изображениям в графических объявлениях:

  • максимальный объем файла — 120 КБ;
  • формат файла — JPG, PNG или GIF;
  • размер в пикселях —240×400, 300×250, 300×500, 300×600, 336×280, 640×100, 640×200, 640×960, 728×90, 960×640, 970×250.

Конструктор креативов соблюдает требования автоматически. Для повышения трафика Яндекс.Директ рекомендует создавать изображения всех доступных размеров — так система покажет объявления на большем количестве площадок.

Результаты теста графических объявлений:

Напоминаю, этот формат, как и видеообъявления, работал время от времени в зависимости от сезона, бюджета и статистики. В данном случае графические объявления приносят дополнительный трафик, но конверсий мало и CPO (стоимость заказа) высокое.

На момент публикации поста смарт-баннеры находятся в бета-тестировании. Доступ к созданию смарт-баннеров ограничен. Чтобы создать такую рекламную кампанию необходимо обратиться к менеджерам Яндекса.

Принцип работы и тонкости настройки смарт-баннеров мы подробно описали в кейсе .

Как построить отчет по эффективности объявлений

Чтобы посмотреть статистику по форматам, типам и размерам объявлений, пользуйтесь Мастером отчетов Яндекс.Директ.

1. В интерфейсе Яндекс.Директ перейдите на вкладку «Посмотреть статистику» на странице кампании. Для просмотра статистики по всем кампаниям перейдите на вкладку «Статистика по всем кампаниям».

2. Затем перейдите на вкладку «Мастер отчетов».

3. В блоке «Срезы» выберите, для каких срезов данных строить отчет. Затем в блоке «Столбцы» выберите интересующие вас статистические показатели. Чтобы отобрать данные для показа в отчете, используйте «Фильтры».

Например, я хочу посмотреть статистику по разным форматам и размерам объявлений в РСЯ за год. Настраиваем отчет:

Обратите внимание на группировку данных.

В данном случае я группирую данные за весь выбранный период, чтобы наглядно увидеть статистику по форматам и размерам объявлений.

Получили такой отчет:

Ранжируйте данные по столбцам (от большего к меньшему и наоборот), чтобы определить самые эффективные/неэффективные ключевые слова, форматы объявлений, рекламные кампании и так далее.

Например, чтобы определить самые конверсионные рекламные кампании и их стоимость, отфильтруйте столбец «Конверсии» от большего к меньшему.

1. В Яндекс.Директ существуют три формата объявлений:

  • тектово-графические;
  • графические;
  • смарт-баннеры.

2. Статистику по объявлениям лучше всего смотреть в Мастере отчетов Яндекс.Директ.

3. В тематике проекта «Сад и огород», который я выбрала для эксперимента по эффективности форматов, лучше всего сработали стандартные текстово-графические объявления с изображением 1:1, 3:4, 4:3.

Больше 60% трафика принесли текстово-графические объявления с соотношением сторон 1:1. Поэтому, если вам срочно нужно запустить объявления в РСЯ, используйте именно этот формат.

Графические объявления принесли дополнительный трафик, но мало конверсий и по высокой цене. Видеодополнения принесли очень мало трафика и незначительные результаты. Возможно, инструмент не подходит для данной тематики.

4. Помните о разнообразии форматов объявлений. Запускайте, тестируйте и находите наиболее эффективные форматы объявлений именно для вашей тематики проекта.

5. Следите за новостями Рекламной сети Яндекса и старайтесь не упускать возможность протестировать новые инструменты и форматы.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

В интернет-маркетинговом агенстве Netpeak с 2016 года. Специализируюсь на контекстной рекламе для e-commerce проектов на рынкax СНГ, Румынии и Польши. Сертификация: Google AdWords, Google Analytics, myTarget.

Author: Advokat