Осаго каско форум

Страховой форум

Страховой форум

Форум в этой категории с подробностями про темы, сообщения, последнее сообщение

Заключение и расторжение договора ОСАГО, пролонгация, техосмотр, коэффициент бонус-малус, оформление ДТП.

  • 222 темы
  • 2,071 сообщения
  • Последнее сообщение: 2019-01-18 11:22:50 Виталий

Действия при страховых случаях, особенности КАСКО, выплаты без справок, расторжение договора.

  • 74 темы
  • 303 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-12-25 15:03:32 netcity

Международный договор (полис) страхования автогражданской ответственности для выезжающих зарубеж на своем автомобиле

  • 4 темы
  • 11 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-01-08 01:07:22 Samoletoff

Другие виды страхования

  • 8 темы
  • 17 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-10-09 23:00:08 Murometc

Судебная практика

Судебные решения по страховым спорам

  • 14 темы
  • 31 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-01-15 21:22:14 administrator

Спам и мошенничество

  • 40 темы
  • 88 сообщения
  • Последнее сообщение: 2019-01-05 14:04:19 Murometc

Автомобилисту на заметку

Полезные заметки на автомобильную тематику

  • 4 темы
  • 10 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-06-06 14:22:51 Petrov

Отзывы о страховых компаниях

Прочитайте отзывы реальных клиентов о работе страховых компаний или оставьте свой.

  • 40 темы
  • 553 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-10-10 15:08:21 Murometc

Форум страховых агентов

Клуб страховых агентов, тех кто раньше работал в страховании или только собирается стать преставлением страховой.

  • 54 темы
  • 247 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-11-13 22:55:50 Alexey.spb

Форум в этой категории с подробностями про темы, сообщения, последнее сообщение

Вопросы по работе форума

ошибки, пожелание, инструкции

  • 5 темы
  • 9 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-08-28 12:19:42 Petrov

Форум в этой категории с подробностями про темы, сообщения, последнее сообщение

Статьи и комментарии, утратившие актуальность

  • 8 темы
  • 9 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-01-01 11:58:53 administrator

Новости, утратившие свою актуальность

  • 15 темы
  • 17 сообщения
  • Последнее сообщение: 2018-08-14 15:37:57 elina.kislaya

Реклама на страховом форуме

Реклама и сотрудничество

  • 3 темы
  • 3 сообщения
  • Последнее сообщение: 2017-01-06 08:29:23 forum

Статистика форума

  • Пользователей: 594
  • Последним зарегистрировался: Виталий
  • Тем: 491
  • Сообщений: 3,369

Сейчас на форуме: 3 гостей, пользователей

На форуме действует постмодерация сообщений.

СОГЛАСИЕ — отзывы

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Дело (убыток) 224480/18

Покупая дорогое авто в лизинг компания ВЭБ Лизинг навязали страховую СК Согласие в качестве услуг по страхованию авто «КАСКО». За месяц до окончания лизинга утром на парковке обнаружили повреждения, обратились на горячую линию, консультанту было заявлено качество и количество повреждений. Консультант объяснила что раз в год мы можем обратится без справок и дала направления на станцию. На станции машину осмотрели, повреждения зафиксировали, но через две недели пришел отказ, т.к оказалось что мы можем обратится только по одному элементу, а повреждения на 2 элементах, но незначительные. Позвонили в СК потребовали разъяснения по делу, потребовали аудио запись обращения. Еще один сотрудник СК сказала что можно сделать запрос на аудио запись и нам ее предоставят. Официальный запрос был направлен, но к большому сожалению ответ так и не был получен. Запрос был утерен. Требования о предоставлении обращения рассматривалось 1,5 месяца, вместо 10 рабочих (по закону)
На основании вышеизложенного складывается впечатление о некомпетентности сотрудников СК Согласие, о не правильном консультировании в серьезных вопросах, о несоблюдении сроков рассмотрения жалоб и тд…
Сумма страховки за 3 года составила 292 511,00. Сумма ущерба 5 000,00 руб. В итоге авто отремонтировали за свой счет. О СК Согласие осталось плохое впечатление. Компания которая не выполняет свои обязательства! Будьте внимательны при выборе этой СК.

В ответ на Ваше обращение, касаемо не корректно предоставленной консультации сотрудником страховой компании «Согласие» по урегулированию события, имеющего признаки страхового случая, и предоставления аудио записи телефонного разговора по убытку № 224480/18 сообщаем следующее.
На основании Вашего обращения, была произведена внутренняя проверка, в ходе которой были прослушаны записи входящих вызовов, осуществленных сторонами договора в рамках урегулирования страхового события, по результату которой мы можем утверждать следующее.
23.10.2018 г. в Страховую Компанию «Согласие» поступил звонок, от руководителя ООО «Газнефтемаш» Красикова В.В., в целях сообщить о наступлении события имеющего признаки страхового случая по факту повреждения застрахованного транспортного средства. В ходе телефонного разговора было выявлено, что заявитель не вызывал сотрудников ГИБДД на место происшествия. Представитель страховой компании по инициативе заявителя предоставил консультацию по порядку обращения в страховую компанию в соответствии с правилами и условиями Вашего полиса КАСКО, в том числе, о выплате страхового возмещения по риску «Ущерб» без предоставления документов из компетентных органов.
Далее в ходе разговора, сотрудником страховой компании «Согласие» был задан прямой вопрос заявителю, касаемо элемента, поврежденного в результате страхового события и о характере его повреждения, ответ на который последовал, что поврежден один кузовной элемент — крышка багажника с повреждением в виде вмятины.
Дополнительно, в ходе проведения внутренней проверки, было установлено, что в письменном заявлении о наступлении страхового события от 26.10.2018г, было так же заявлено о повреждении одного кузовного элемента, а именно задней крышки багажника.
На основании изложенного сообщаем, что в действиях представителей Страховой Компании «Согласие» отсутствуют какие-либо нарушения условий договора, правил страхования, а также иных Законодательных и нормативно-правовых актов, регулирующих взаимоотношения сторон по договору страхования.
Ответ на Ваше обращение с приложением аудио записи диалога был направлен на Ваш адрес электронной почты 15 января 2019г.
Благодарим за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции.

не загружается страница после выбора цель использования автомобиля

не загружается страница е осаго после выбора цель использования автомобиля
мой ПОЛИС ХХХ 0023932115
почему я оформляю новый полис, а не продливаю старый?

Лживая компания.

Новый автомобиль попал в ДТП. ОБРАТИЛИСЬ по КАСКО обещали после приезда эксперта в течении 3-5 рабочих дней предложить на выбор дилеров где можно отремонтировать машину.
Специально затягивают решение ссылаясь на дополнительную проверку. И дают ложную информацию затем менеджеры в офисе просто нагло врут.
Короче эту компанию никому не рекомендую.

Затягивание срока выплаты по ОСАГО

Здравствуйте, номер моего обращения 196086_18-ПР. Дата подачи всех документов и съемка моего поврежденного транспортного средства была 20 сентября 2018 г. После чего было подписано доп. соглашение о сумме и сроке выплаты (до 15 октября 2018 г.). Выплаты не последовало, тех. поддержка ответила, что ведется дополнительная проверка. После этого я звонил в тех. поддержку примерно раз в 2-3 недели. Ответ был тот же — ведется дополнительная проверка, сроки ее окончания не известны. Этот вопрос решится или без досудебной претензии и суда это так и будет тянуться? Прошло уже больше двух месяцев с того момента как должны были выплатить.

Уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за обращение и обратную связь.

Рады, что проблема разрешилась.
Если Вы считаете возможным изменение ранее выставленной оценки, мы были бы Вам очень признательны.

Невозможно оформить электронный полис ОСАГО

Уже второй день пытаюсь оформить электронный полис. Каждый раз проблема одна и та же — страничка браузера виснет на этапе выбора «Цель использования ТС».
Пробовал разные браузеры (Edge, Chrome, Opera), на мобильных устройствах, чистил кэш браузеров — ничего не помогает.

Невозможно внести изменения в Е-ОСАГО

Решила вписать ещё одного водителя в свой Е-ОСАГО (ПОЛИС ХХХ 0030254791) через личный кабинет. Заполнила все данные в доп. соглашении, прикрепила фотографии в/у и в итоге получаю ошибку: «(6) Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен. (2278) Дата из поля Дата заключения договора (DateCreate), переданная в доп.соглашении, не соответствует дате заключения договора (DateCreate) из договора е-ОСАГО (2283) На запрос проверки ЛДУ от модуля ДиКБМ получен ответ, что проверка не пройдена.»

Пытаюсь вписать водителя уже второй день, в техподдержку звонила, но вчера обещали «с Вами свяжутся в течение рабочего дня».
В итоге, сегодня пришлось заново заполнять заявление, отправлять фото в/у, т.к. срок годности заявления на доп. соглашение — 1 день. Сегодня снова звонила в техподдержку и снова «с Вами свяжутся», а внести изменения нужно оперативно и желательно уже сегодня.
Почему «Согласие» до сих пор не может привести в порядок и гарантировать работоспособность личного кабинета для своих клиентов — вопрос открытый и обсуждаемый.

Прошло без малого 4 месяца с момента ДТП.

Продолжение.
Номер убытка 202426/18.

В общем, с горем пополам отправили меня на ремонт в сервис. Но…
7.11. привез машину в сервис и оставил ее там.
Спустя пару недель узнаю от сервиса, что ремонт они сделать не смогут по причине отсутствия оборудования для установки и прошивки рулевого механизма(сервис так же по почте уведомил об этом решении «Согласие», а конкретно — Погодаева Алексея Владимировича).
30.11 провожу независимую экспертизу с предварительным уведомлением «Согласие» и виновника ДТП рассылкой телеграмм.
11.12 отправил в офис «Согласие» пакет документов с заявлением о выплате денежных средств. Т.к. ремонта там сильно больше чем на 400 тыс.руб.(а вот в смете страховая посчитала совсем другую сумму, используя свои знаменитые справочники)
Сегодня позвонил на 8800 и поинтересовался насчет статуса рассмотрения моего заявления, на что получил ответ, что мы не в курсе, ждите.
Да сколько ждать то еще можно??

Прошу рассмотреть мое заявление в ближайшее время или я обращаюсь в суд и во все возможные инстанции. Терпение уже давно закончилось.

Застраховал машину по каско платить не хотят

Добрый вечер. Страховой случай номер 206021/18 надеюсь что сотрудники компании отреагируют на мою просьбу 18.09.2018 годо произошла кража моего автомобиля машина была застрахована как положена по КАСКО я как положено обратилься с заявление в ОМВД в страховую компанию все что от меня требовалось я сделал. Последний документ сдал 15.10.2018 года мне сказали в течение 30 рабочих дне будет выплата… не однократно звонил в компанию спрашивал когда выплатят но не кто не может дать конкретного ответа до сегодняшнего дня… уважаемое руководство прошу вас разобраться в данном деле так как вы нарушаете условия договора в случае игнорирование я кратчайшие дни вынужден буду обратиться в суд… Прошу произвести мне возмещение моего убытка в течение 7 дней прошу о принятом решение уведомить меня в электроном и письменном виде спасибо за понимание.

Уважаемый Вячеслав Александрович,
Рассмотрев Ваше заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, от 27.09.2018г. по факту хищения застрахованного транспортного средства, а также приложенные к нему документы, ООО «СК «Согласие» сообщает следующее.
02.04.2018г. между Вами и ООО «СК «Согласие» заключен Договор страхования (полис) в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ на условиях, определенных в Правилах страхования транспортных средств от 16.02.2018г. Права и обязанности сторон определены Договором страхования и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью.
В соответствии с пунктом 10.1.5. Правил страхования проводится дополнительная проверка предоставленных Вами документов.
В связи с чем, настоящим уведомляем Вас о продлении сроков рассмотрения заявленного события. Решение по Вашему заявлению будет принято после окончания проверки, о чём будет сообщено дополнительно.
В дополнение, в соответствии с п.10.1.2. Правил страхования, ООО «СК «Согласие» просит Вас предоставить:

Смотрите так же:  Договор почтово-секретарского обслуживания

• полные банковские реквизиты с указанием наименования Банка, названия/номера доп.офиса, отделения (при наличии), БИК, ИНН Банка (для физических лиц), КПП организации, корреспондентский счет, расчетный счет, лицевой счет (при наличии), если страховое возмещение подлежит перечислению по безналичному расчету.
• договор купли-продажи или справку-счет, подтверждающие факт приобретения ТС и/или ДО (при наличии у Страхователя);
• Талон-уведомление об обращении в ОВД (оригинал);
• оригиналы и/или копии документов, подтверждающие приобретение и установку электронной сигнализации, механического противоугонного устройства и иных противоугонных систем и/или договор установки и абонентского обслуживания радиопоисковой (спутниковой) системы, если такие системы установлены на застрахованное ТС.
• Письменный отказ от права собственности на застрахованное ТС в пользу Страховщика.

Соответствующее уведомление было направлено в Ваш адрес от 16.10.2018г. и до настоящего момента запрошенные в соответствии с правилами страхования документы предоставлены не были, что не позволяет Страховой Компании «Согласие» принять решение по событию, заявленному Вами ранее.
Предоставление запрашиваемых документов сократит срок дополнительной проверки и срок принятия окончательного решения по заявленному событию.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

не пришел полис

не пришел полис после оплаты на электронную почту [email protected] номер полиса ХХХ 0071003489 АО «СК „ПАРИ“, слов нет от такой наглости. буду ждать, дальше, видимо, как всегда, жалобы, претензии… ни одна страховка не проходит без нервоза

Не дает продлить полис ОСАГО

Каждый год без проблем пролонгировал полис ОСАГО. С этого года не позволяет. Ответ один, не верно введен код. Месяц потерял пока его вводил. Придется оформить в другой компании.

Только началася процесс работы по страховому случаю (КАСКО) — и уже проблемы

Ранее, когда обращался по мелким вопросам, в целом, проблем не было, кроме больших очередей в Воронежском филиале РЕСО — один раз с пятого раза только смог подать необходимые документы. Но это ладно, «перегибы на местах» 🙂 Но теперь более серьёзный страховой случай, который «пахнет» TOTAL’ом, документы подал, и уже начались проблемы, но уже не местного масштаба, а с центрального офиса.

Номер дела АТ9130594 по ДТП 29.12.2018 на платном участке М4-Дон. Приехали два эвакуатора — я их не вызывал — сотрудники платной дороги, видимо, позаботились. Закончли с ГИБДД, доставили машину на эвакуаторе, оплатил наличными на месте, попросил документ для страховой комнании — выписали квитанцию по форма БО-3 с описанием оказанной услуги, печатью, подписью, всеми данными.

Далее, подал 9-го января документы в офисе страховой компании, написал заявление на возмещение стоимости эвакуации. Сегодня звоню — сообщают, что направление к автодилеру ещё не готово (хотя уже пятый рабочий день после осмотра), а для компенсации эвакуатора нужно донести дополнительные документы: «оригинал кассового чека или иного документа подтверждающего оплату, акт выполненных работ или заказ-наряд». Звоню по телефону указанному на квитанции БО-3 (хорошо, что копию себе сделал). Рассказываю ситуацию — а там ИП — удивляется ситуации — кассовых чеков мы не даём, говорит — в машине кассового аппарата нет и быть не может — исключение для онлайн-касс для ИП работающих в труднодоступных местах и с плохой связью (для эвакуатора логично) и что эта БО-3 бланк строгой отчётности и есть документ об оплате. Акт выполненных работ и наряды это когда заказчик юрлицо — для физ. лиц такого никогда не давали — никогда никто не жаловался.

Там 6000 руб. 120 километров по 50 руб. за километр.

В правилах страхования написано: «12.19. Если в результате страхового случая ТС лишилось возможности двигаться своим ходом, Страховщик возмещает Страхователю документально подтвержденные расходы по транспортировке (буксировке) поврежденного ТС до места стоянки (гаража) либо места ремонта, но не более 1% от страховой суммы по риску «Ущерб». Если транспортировка поврежденного ТС, а также другие необходимые расходы по уменьшению ущерба произведены по письменной рекомендации Страховщика, то они возмещаются в полном объеме на основании счетов за фактически выполненные работы и услуги.»

Документально-подтверждённый расход я предоставил. О кипе бумаг, которые нужны дополнительно мне никто не сообщал тогда по телефону, когда я сообщал о страховом случае с места ДТП. Про БО-3 речь шла, помню. Кассового чека мне всё равно не дадут — не предусмотрено. А за актом или заказ-нарядом это мне что теперь, в Липецкую область в Елец ехать что ли?

Вобщем, начавшийся на раннем этапе рассмотрения случая «футбол» меня уже изрядно насторожил. Посмотрим, что будет дальше…

Естественно, излишне говорить, что если раньше вопросов где страховаться не возникало, то теперь уже возникли сомнения, не посмотреть ли по сторонам…

Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Продление периода использования ТС

Заключил договор ОСАГО ХХХ0061380896 сроком на 3 месяца. Решил продлить период, но следующий начинается только через 2 дня. Это как? Если продлить период на оставшиеся 9 месяцев, так в программе их нет, там только 8. Второй период снова на три месяца, полис ХХХ 0071048789. Просрочки по продлению у меня нет. Как продлить до года, без потери денег и дней? Прошу помочь.

ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ОСАГО, Т.К.ДОПУЩЕНА ОШИБКА В ФАМИЛИИ. ПОЛИС ЕЩЁ НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ.

Допустил ошибку в фамилии страхователя — правильно Райс. Прошу аннулировать полис ХХХ 0070988307, ОФОРМЛЕННЫЙ 19.01.2019. ПОЛИС ЕЩЁ НЕ ВСТУПИЛ В ДЕЙСТВИЕ. ДЕНЬГИ ПРОШУ ВЕРНУТЬ НА КАРТОЧКУ . 2373. Шматков Дмитрий Геннадьевич

Расторжение договора на доп. услугу страхования

19.01.2019 при оформлении полиса осаго на сайте alfastrah.ru без моего согласия и ведома с моей банковской карты было произведено списание денежных средств на сумму 350.00 (триста пятьдесят) рублей. При оплате в смс сообщении от сбербанка была подтверждена только сумма осаго, навязанные дополнительные услуги были списаны без моего согласия. Прошу расторгнуть договор страхового полиса 50921/398/00046/19. Денежные средства в размере 350 рублей прошу вернуть на карту, откуда производилась списание.
Спасибо!

Рассторжение ОСАГО

Я продал свой автомобиль и отправил документы для расторжения ОСАГО в офис страховой компании, так как нахожусь сейчас в командировке и лично приди в офис у меня нет возможности. Предварительно я позвонил на горячую линию и мне сказали, что необходимые документы можно отправить по почте РФ. 28 декабря офис получил документы, но деньги так и не перечислены мне. Прошу разобраться в данной ситуации. номер полиса ХХХ 0066273887

Рассторжение ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР ОСАГО ХХХ 0070781428 ОТ 18.01.2019 ДО ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ ( С 20.01.2019) В СВЯЗИ С НЕВЕРНЫМ УКАЗАНИЕМ СОБСТВЕННИКА ТС. ДЕНЬГИ ПРОШУ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ, С КОТОРОЙ ПРОИЗВОДИЛАСЬ ОПЛАТА. ЗАЯВЛЕНИЕ ТАК ЖЕ НАПРАВЛЕНО НА АДРЕС [email protected] И [email protected] ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Неверный КБМ в базе РСА

Здравствуйте.В августе 2018 года была произведена замена водительского удостоверения по истечении его срока — 08ОМ 250108 (новое водит. уд. — 9903 229214), в старом КБМ был равен 13 классу, 19.01.2019 г. приобрел страховой полис еОСАГО Альфастрахование (XXX № 0070980287).В личном кабинете и в полисе класс стоит 13, а при проверке в базе РСА он равен 1. Прошу помоч разобраться в данном вопросе! Спасибо!

ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОДСКАЖИТЕ, КАК ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС, ЕСЛИ СДЕЛАЛА У ВАС ПОЛИС, ОН ВСТУПИТ В СИЛУ 22, 01.2019 НО Я ПОМЕНЯЛА ФАМИЛИЮ. Т Е ПОЛИС ЕЩЁ НЕ ДЕЙСТВУЕТ, ВОЗМОЖНО ЛИ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ. Я СОБСТВЕННИК. ПОЛИС ХХХ 0070967023

НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС, ВЫДАЕТ ОШИБКУ!

ТРЕТИЙ РАЗ ПЫТАЮСЬ ВОДИТЕЛЯ ВПИСАТЬ В СВОЮ СТРАХОВКУ, НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ! ХХХ0033065816 СОПИН ГЕННАДИЙ НИКОЛАЕВИЧ

Защита покупки или комплексная защита

Здравствуйте. 22.01.2018 г приобретала телефон самсунг гэлакси s8 + в магазине м видео и к нему еще страховку за 11000 р. За три месяца до моей покупки мама покупала такой же телефон со страховкой. В начале декабря 2018 года наступил страховой случай с моим телефоном, обратилась в страховую. 12 декабря у меня курьер забрал телефон и все необходимые документы. 27 декабря ремонт был согласован, как мне сообщили работники компании и его направили в сервисный центр. В сервисный центр я не могла дозвониться почти 2 недели, а 3 дня назад, когда дозвонилась, оказалось, что его еще не брали в работу и нужно оплатить франшизу в 11000 р, про которую я услышала в первые. Ни сотрудник магазина, ни сотрудники страховой компании до этого не упомянули ни слова. Все дело в том, что на данный момент такой же новый телефон стоит в районе 45 тр, а я должна в общем отдать за страховку 22 тр и месяц нервотрепки, постоянных звонков, мне никто толком ничего сказать не может, звоню и трачу иногда по 2 часа на разговоры и одни и те же вопросы, а в итоге говорят — звоните туда, пишите претензию, езжайте в банк и тд, никакой конкретики ни о сроках, ни о том, откуда взялась франшиза. Даже на такой вопрос почему мой полис не активирован, ответить не могут и тк и я и мама покупали одинаковые телефоны и страховки к ним, я сдала документы от двух страховок, но сказать какой именно полис является моим мне тоже ответить не могут. Таким образом, я отдала за страховку 11000 при покупке и спустя месяц после сдачи его в страховую компанию мне сообщили, что я еще должна оплатить столько же. Номер полиса, который числится в данном вопросе Z6922/407F20/MB236278/7 ( мой это или мамин не могут ответить, но я предоставляла 2 полиса). Номер устройства SM-G955F2VDSER. Номер убытка 0343/407/10776/18. Прошу помочь разобраться с этой ситуацией.

Электронный осаго, внесение изменений, кбм

Начну сначала! 1.я кинулся в августе 2018 года в Курске делать электронное осаго — просидел с 3 дня до глубокой ночи — не мог сделать стараховку электронную осаго у четырех компаний — то сбой был, то переадрисовывали куда то, пробовал через рса — там, вообще отправляли в страховую, которой а в регионе моем нету! Долго я мучился и злился, потом вбил в поисковике браузера рейтинг страховых в моем регионе — внимание привлекло альфастрахование — попробовал, через 10 минут я уже распечатал страховку, бустро удобно без глюков и перенаправлений!
2. Потом 15 января 2019 года я сменил права в связи с открытием новой категории и возникла необходимость внести изменения в страховку — если честно думал будет геморрой (в нете начитался что мало у кого получается), думал ехать куда то нужно, позвонил в альфастрахование — сказали что все можно через личный кабинет делать, я попробовал и действительно через личный кабинет я поменял серию и номер своих новых прав и через 2 минуты мне пришел новый полис на электронную почту с изменениями и рса прислало письмо, что мол в такой то полис внесены изменения.
3. После смены прав я стал пробивать на сайте рса свой кмб так как слышал что он слетает ( у меня так было я с 2009 года страхуюсь, в 2015 году менял права и мой кбм слетел, стал как у новичка) и его нужно возвращать — и действительно — пробил — и там и на других сайтах и пробовал старовку расчитывать — бился кбм как у новичка 1, а я 10 лет уже за рулем, стало обидно мне! я написал электронное письмо в альфастрахование что мол исправте мне мой кбм пожалуйста — приложил скны новых и старых прав и через 2 днея мне пришло письмо от альфастрахования, что изменения внесены и действительно мой кбм стал пробиваться как и был до смены прав.
Итог мне очень понравилась компания — все удобно и оперативно, не нужно пороги оббивать, быстро отвечали на письма — хорошо относятся к клиентам! Мой тесть решил тоже перейти на альфастрахование в этом году, да и вообще я всем рекомендую! Спасибо им!
мой полис ХХХ0070832543

Смотрите так же:  Как вернуть излишне уплаченный штраф

Уважаемый Александр Валерьевич!
Благодарим за отзыв о работе нашей компании.
Мы рады, что Вам все понравилось.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

ОСАГО и КАСКО такси

Началась у нас переписка так:
Предлагаем сотрудничество по страхованию ОСАГО и КАСКО ТАКСИ (г. Москва) в страховых компаниях с рейтингом надежности – А.
КАСКО: Хищение / Тоталь (Ущерб на условиях полной гибели) – 3, 5%
Кроме того, оказываем помощь в оперативном урегулировании страховых случаев, а при необходимости полное юридическое сопровождение.
[email protected]

Мой вопрос: «Есть интерес. Как вы рассчитываете КАСКО и ОСАГО для такси, можно на примере КИА СИД?»

Ответ:
Добрый день, Артем!

Что касаемо ОСАГО. страховые компании берут при расчете премии максимальную базовую ставку.
Примерный расчет на НОВОЕ ТС (Киа Сид, с мощностью от 100 до 120 ЛС): 6 166*2*1,8*1,2=26 637,12
Где:
6 166 — базовая ставка;
2 — коэф. территории использования — Москва;
1,8 — неограниченное кол-во лиц, допущенных к упр. ТС;
1,2 — коэф. мощности — от 100 до 120 ЛС.
В случае пролонгации страховая премия (с условием безубыточности) снижается.

КАСКО (Тоталь/Угон) — по расчетам всё гораздо проще. страховая сумма умножается на 3,5%.
К примеру стоимость ТС 500 000, соответственно, страховая премия составляем17 500 (500 000*3,5%).

Более подробную информацию и ответы на интересующие вопросы, Вы можете получить, связавшись с нашим руководителем: 8-926-530-50-80 Людмила.

Вопрос: по ОСАГО такси — можно ли делать не «открытую» страховку, а на каждого водителя? Так дешевле. Много таких вопросов. Какая практика в страховых?

Ответ:
Здесь, в зависимости от собственника ТС:
А) Собственник – Юридическое лицо
Договор ОСАГО оформляется только на условиях, что к управлению допущено «неограниченное кол-во лиц»

Б) Страхователь – Физическое лицо
Здесь есть права выбора, можно и так, и так:
— без ограничений, повышающий коэф. в данном случае 1,80
— ограниченное кол-во лиц, допущенных к управлению, т.е. вписываются конкретные водители, расчет делается
по минимальному возрасту и стажу. Если водитель поменялся, можно обратиться в Страховую компанию и вписать нового водителя,
если стаж, возраст, а также КБМ (коэф.безаварийности) будут совпадать с предыдущими, делается это без доплаты, по заявлению от Страхователя.

Вопрос: Возмещение по ОСАГО — если машина работает в таки, а по факту застрахована по обычной ОСАГО. При ДТП водитель скидывает шашки, убирает наклейки — какие-то интересные прецеденты бывали, такие махинации прокатывают? Очень много таких вопросов

Ответ:
У нас таких ситуаций не было. Есть авто, которые не на желтых номерах, не обклеены, при этом имеют лицензию ТАКСИ, но застрахованы, как не ТАКСИ.
Используются они, как такси или прокат – клиент нам не сообщает (у нас всего один такой парк, часть которого застрахована, как такси, а некоторые ТС нет).
При наступлении страхового случая, как поведет себя СК – тоже пока не знаем, их еще по этим ТС не было. Скажу так: в законе об ОСАГО четко не указано, что если на ТС есть лицензия, оно должно обязательно страховаться как ТАКСИ! Я могу получить лицензию, а потом передумать заниматься этой деятельностью и использовать ТС в личных нуждах, при этом лицензию не закрывать, а вдруг в будущем пригодится.
На практике, если убыток не большой – СК особо не вдаются в такие подробности и выплачивают. Если крупный, имеются потерпевшие, СК будет очень тщательно все просматривать, придираться к каждым мелочам и может отказать.
Мы в этом случае, с нашим клиентом пойдем в суд и будем доказывать свою правоту. Но тут такой еще момент: стоимость ОСАГО для такси очень выросло с апреля этого года, поэтому, СК, зная, как клиенты этим не довольны, а также предполагая, что люди начнут обманывать, дабы сократить свою расходную
часть и оформлять ОСАГО не по тарифам ТАКСИ, могут смотреть каждый убыток тщательно и проверять это авто на предмет наличия лицензии и на основании этого отказывать.
Судебной практики по такого рода делам еще нет, как таковой, поэтому первый такой убыток в суде будет отстаивать очень сложно: доказать суду, что ТС НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛОСЬ, как такси, лицензия есть – да, ну и что?!
Когда будет практика по таким делам, будет конечно проще. НО! У нас у клиента ТС не обклеены, не на желтых номерам и без шашек! В вашем же случае….. Как вы себе это представляете?!))) На месте ДТП, пока вы ждете полицию, водитель скидывает шашки и сдирает обклейку?!))) Согласитесь, это не серьезно!!)
Мое мнение: нужно страховать все официально. Случаи бывают разные. И порой, лучше сразу оплатить полис полностью, чтобы на момент
ДТП упрашивать потерпевшего пассажира, сказать сотрудникам полиции, что вы его не перевозили т.д., дороже обойдется! Это вам для примера!

Вопрос: КАСКО — много вопросов по франшизе. Выгодно ли вообще КАСКО такси делать, если все равно часть суммы не выплачивается?

Ответ:
Сейчас КАСКО для ТАКСИ очень подорожало! Порой, премия к оплате выходит где-то 1/3 от стоимости, что в принципе не выгодно. Мы для своих клиентов нашли выход на время кризиса, страхуем только риски Тоталь/Угон под 3,50%.
Все ТС лизинговые у нас и находятся в залоге у Банков, страхование обязательно в данном случае, но данная программа всех устроила!
Что касается франшизы в принципе – если она не большая, она выгодна для клиента: наличие франшизы уменьшает же ставку.
Но сейчас, СК дают франшизу по ТАКСИ не менее 30 – 50 тыс. руб., многие клиенты считают, что это очень большая сумма, в рамках которой, они должны нести ответственность самостоятельно при каждом страховом случае.
Т.е., при такой франшизе, клиент несет всегда ответственность самостоятельно по всем деталям, которые стоят в пределах размера этой франшизы, а это: стекла, фары, по некоторым ТС и другие детали кузова.
Ранее, франшиза по ТАКСИ была не более 20 тыс. руб., это было выгодно.

Вопрос про конструктор КАСКО — в нее входят разные риски, можно ли убрать такие вещи как мелкие дтп, трещины на лобовом, разбитые зеркала (мелкие поломки), т.к. в такси это постоянно бывает? Удешевит ли это КАСКО

Ответ:
Мелкие поломки можно исключить как раз посредством франшизы. См. выше. Или страховать только риски Тоталь и Угон.

Вопрос: Какой механизм действий водителя, который работает на арендной машине, при дтп? И что делать хозяину (если страховка КАСКО)? Сколько будет длиться простой авто (там же оценка должна пройти, скрытые дефекты и прочее — сразу нельзя ремонтировать, а в аренде каждый день простоя это убыток)

Ответ:
Действия водителя: вызвать сотрудника Полиции. В некоторых случаях, собственник их просит позвонить с места ДТП в СК и заявить о наступлении страхового случая, но это скорее исключение, чем практика! Обычно, они вызывают Полицию, а потом привозят все

Документы в офис, а уже представитель клиента заявляет в СК, предоставляет по доверенности все необходимые документы и договаривается об осмотре ТС.
Направление на ремонт СК обычно выдает не позже, чем через 20 дней с момента получения всех необходимых документов.
Ранее, когда была возможность выплаты по калькуляции, наши клиенты проводили дополнительно независимую экспертизу после осмотра СК и запускали ТС в ремонт. А потом уже получали страховое возмещение, тем самым сокращая простой ТС.
Независимую же экспертизу делали на тот случай, если с СК возникнут разногласия по сумме выплаты, чтобы была возможность подать в суд.

Вопрос: Добрый день! Недавно столкнулись с такой проблемой.
Я являюсь собственником ТС и сдаю его в аренду, у меня ИП.
ОСАГО я страхую как физ.лицо на неограниченное количество водителей. Так вот с моим безубыточным стажем у меня была самая большая скидка 0,5- цена страховки была приемлемая.
Но после пары-тройки водителей-негодяев (виновников ДТП) я,придя продлевать страховку, была ошарашена ее стоимостью. Теперь у меня не понижающий коэффициент, а повышающий в 2 раза!

Ответ:
К сожалению, это распространенная ситуация ни только у физических лиц, но и у юридических. Собственник транспортных средств порой не в курсе, что одно из его ТС ранее было в ДТП.

Я дала задание своим юристам подумать, как можно (и можно ли вообще), отразить этот момент в договоре аренды. Если у нас что-то получится, я отпишусь Вам.

Самое интересное, что большинство договоров аренды с выкупом, казалось бы, водитель должен бережно относится к ТС, которое в скором времени перейдет к нему в собственность, но не тут-то было.

А что тут можно посоветовать. Лично мое мнение (это не призыв к действию, а выводы, которые я сделала в процессе общения со своими клиентами!): тщательно подбирать водителей, смотреть на их возраст и стаж, на регистрацию в Москве / области, желательно, чтобы она была постоянная или на длительный срок, при приеме на работу, делать копии со всех (. ) документов (паспорта, прав, регистрации и т.д.), если что-то смущает — не принимать на работу.

У меня был случай, ИП: хотели взять нового водителя, направили мне документы, чтобы мы внесли его в полис КАСКО. При тщательном рассмотрении, выяснилось, что регистрация у него закончилась, потенциальный водитель обещал ее позже сделать и донести, но без этого документа, мы не могли внести его в договор страхования, а собственник без этого не хотел передавать ему в аренду ТС. Пока мы со всем этим разбирались, служба безопасности СК вынесла вердикт — мошенник. Вот так.

Смотрите так же:  Ветеран боевых действий льготы транспортный налог

КАСКО и ОСАГО для такси

забудь. во-первых, одну машину затрахаешься искать, кто согласится тебе застраховать как ТАКСИ (а там на КАСКО — коэф. равен 2).
а с обычной КАСКО, но не для такси, при наступлении страхового случая наши страховые не преминут выкатить регресс, кури форум по страховке.

отсюда — мораль:
нех свою машину пользовать сейчас в такси! бери в аренду чужую, оно хоть и дороже на первый взгляд, но соскочить в любой момент с этой гнилой ныне темы — «бесценно» © MasterCard ((=

1 — я лично делал каско в ресо, до того как получил разрешение на эту машину. в договоре нет ни слова о такси, запрещено было только участие в спортивных соревнованиях. но это 2013 год, как у них с этим щас — не знаю.

2 — делал и обычную и с пометкой, на современных бланках пометка по сути не видна. но запросто могут отказать, если в документах будет фигурировать такси, схема и фонарь. сам факт наличия разрешения не может повлиять, разрешение дает право, но не обязывает использовать машину в такси.

практически никто не берет деньги заранее, и уж тем более не будут они взяты в ДТП с пассажиром. без получения денег и документа об этом, ну очень сложно доказать услугу.

и чтобы пойти в суд, надо сначала забашлять, притом немало. собрать первичные документы. что тоже непросто. а потом может быть выиграть суд который может быть присудит компенсацию покрывающую издержки, а может и нет. так скажем юрист берет 100$ за заседание, суды присуживают расходы на представителя 1000р за заседание.

Услуга такси тем и отличается от остальных, что договор заключается публичный , в том числе с применением любых видов связи.
Этого вполне достатчно чтобы данный договор имел юридическую силу.
Даже если от борта человеа садится в автомобиль такси, то он уже заключает этот самый публичный договор. Этого вполне достаточно для того чтобы подать иск на невыполнение условий данного договора, которые еще и имели последмтвия.
В случае с конторой все то же самое .

Покопайтесь в инете, найдите дело Деулина в Барнауле с такси Мерси.
Именго тот самый случай, когда водитель от борта посадил пассажиров, они все разбились и с Деулина выскали по самое нехочу.
Кстати с его совладельцем можете и лично познаеомиться, он работает в столице сегодня в одной из слжб такси.

Осаго каско форум

олегw,
Вы правильно говорите: нечего покупать КАСКу.
Обойдетесь одной ОСАГой.

Ну, а если сопрут Вашу машину, то возьмете второй кредит и купите новую.
Зато деньги съекономите не страховке.

> олегw,
> Вы правильно говорите: нечего покупать КАСКу.
> Обойдетесь одной ОСАГой.
>
> Ну, а если сопрут Вашу машину, то возьмете второй
> кредит и купите новую.
> Зато деньги съекономите не страховке.

Серж, затем вы так жестоко?
На мой взгляд, покупать КАСКО нужно обязательно, т.к. никто потом не компенсирует ущерб, скажем от ПДТЛ или от того, что въехал в столб на мокрой дороге.

Sovprapor Написал:
——————————————————-
> Мошенничество говоришь, а как тогда обьяснить то
> что ни в одной норме зак. актов не прописано это
> черным по белому, но зато прописано что каско
> страхует от всех видов ущерба, они получили
> конкретные живые деньги взяли на себя
> обязательства так и рассчитывайтесь по этим
> обязателствам, ладно еще я сам ее разбил или
> покорежил, так мне третье лицо вред причинило
> которое к моей каско ни какого отношения не имеет,
> за него его страховая пусть платит потому что по
> большому счету это государственная обязательная
> страховка.
> Где, где взять те заветные строчки типо каско и
> осаго вместе или отдельно.
> Разъясните пожалуйста.

Цель страхования — восстановление поврежденного имущества. для этого вы используете деньги страховой компании. если вы получили деньги с одной страховой компании, потом со второй — это и будет мошенничество. статья 159 УК РФ — завладение чужим имуществом путем обмана.

Sovprapor Написал:
——————————————————-
> Мошенничество говоришь, а как тогда обьяснить то
> что ни в одной норме зак. актов не прописано это
> черным по белому, но зато прописано что каско
> страхует от всех видов ущерба, они получили
> конкретные живые деньги взяли на себя
> обязательства так и рассчитывайтесь по этим
> обязателствам, ладно еще я сам ее разбил или
> покорежил, так мне третье лицо вред причинило
> которое к моей каско ни какого отношения не имеет,
> за него его страховая пусть платит потому что по
> большому счету это государственная обязательная
> страховка.

Продравшись сквозь поток сознания без разделения на предложения и кучи грамматических ошибок я не понял вот эту фразу:

> Где, где взять те заветные строчки типо каско и
> осаго вместе или отдельно.
> Разъясните пожалуйста.

Что именно Вас интересует в сочетании ОСАГО и КАСКО?

lukich Написал:
——————————————————-
> У меня машина, ей всего 4 месяца, застрахована по
> КАСКО. Попал в ДТП. В правилах страхования КАСКО
> говориться, что страховым случаем не является и
> страховая защита не распространяется на утрату
> товарной стоимости. Могу ли я получить сумму
> убытков составляющих УТС по ОСАГО виновного в ДТП?

Да, Вы можете взыскать УТС по ОСАГО.

Если кредит в долларах а страховка в рублях КАСКО,а стоимость машины по кредиту долларовому больше чем страховка .как быть?

Редактировано 1 раз. Последний раз 06.02.2009 12:26 пользователем zorin.

Вчера Греф на ОРТ дал рекомендацию — изменить кредитный договор и перевести его в рубли. Когда переведёте кредит в рубли, обращайтесь в СК с заявлением на пересчёт полиса.

СК оценку ущерба производит по своим Правилам. Почитайте их обязательно.
Ошибки в этой ситуации нет ни чьей, т.к. это произошло не по вине конкретно СК, банка или Вашей.
Сможете договориться с банком — Вам повезло.
СК же при пересмотре стоимости ТС будет ориентироваться на страховую стоимость машины, она же действительная стоимость на рынке. Так что если стоимость в рублях выросла, то вполне возможно, что придётся доплачивать, а если уменьшилась, то — можно рассчитывать на возврат части страховой премии. Правда, последнее будет трудно добиться сделать.

это зависит от того кто является сторонами по кредитному договору и страховому договору.
Если кредитный договор трёхсторонний, то банк будет решать вопрос с СК, если нет, то в обоих случаях — Вы сторона по договору и Вам все карты в руки.

Юлдашев Александр Написал:
——————————————————-
> Sovprapor Написал:
> —————————————————
> > Где, где взять те заветные строчки типо каско и
> > осаго вместе или отдельно.
> > Разъясните пожалуйста.
>
> Что именно Вас интересует в сочетании ОСАГО и
> КАСКО?

А также 2 vitalya:

Зря вы так на прапора. Вопрос, кстати, очень по существу. На какой форум ни зайдешь — так все кричат: «Получение одновременно за одно ДТП по КАСКО и ОСАГО — мошенничество». Вот только ни разу не видел ссылок на какой либо нормативный акт (или там разъяснения решения приговоры суда), прямо указывающий, что это мошенничество (ну или неосновательное обогащение) и запрещающий получать одновременно две страховки.
А ведь вопрос-то серьезный. Почему-то когда я несу деньги в обе страховые, меня никто за это не сажает. А как приходит пора возвращать деньги (причем по реальному случаю ДТП) — так меня могут объявить мошенником.
Как выше заметили, мошенничество — это завладение имуществом путем обмана и т.д. ГДЕ ЗДЕСЬ В МОИХ ДЕЙСТВИЯХ ОБМАН И КОГО?

Gfksx31 Написал:
——————————————————-
> Юлдашев Александр Написал:
> —————————————————
> ——
> > Sovprapor Написал:
> >
> —————————————————
>
> > > Где, где взять те заветные строчки типо каско
> и
> > > осаго вместе или отдельно.
> > > Разъясните пожалуйста.
> >
> > Что именно Вас интересует в сочетании ОСАГО и
> > КАСКО?
>
> А также 2 vitalya:
>
> Зря вы так на прапора. Вопрос, кстати, очень по
> существу. На какой форум ни зайдешь — так все
> кричат: «Получение одновременно за одно ДТП по
> КАСКО и ОСАГО — мошенничество». Вот только ни разу
> не видел ссылок на какой либо нормативный акт (или
> там разъяснения решения приговоры суда), прямо
> указывающий, что это мошенничество (ну или
> неосновательное обогащение) и запрещающий получать
> одновременно две страховки.
> А ведь вопрос-то серьезный. Почему-то когда я несу
> деньги в обе страховые, меня никто за это не
> сажает. А как приходит пора возвращать деньги
> (причем по реальному случаю ДТП) — так меня могут
> объявить мошенником.
> Как выше заметили, мошенничество — это завладение
> имуществом путем обмана и т.д. ГДЕ ЗДЕСЬ В МОИХ
> ДЕЙСТВИЯХ ОБМАН И КОГО?

Это Вам потом следователь напишет в обвинительном заключении.)))))))

Кредитор Написал:
——————————————————-
> Это Вам потом следователь напишет в обвинительном
> заключении.)))))))

Шутку юмора оценил. Но хотелось бы все-таки конкретики от сведующих людей ;-))

Вверху уже были все ссылки. Нельзя за имущество получить дважды страховое возмещение.

Читаем ГК
=================
Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)
1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.
2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.
3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.
====================

Пытаемся понять.
У Вас на руках полис КАСКО + у причинителя вреда — полис ОСАГО.
Ваша компания (скажем — «КАСКО») выплатила Вам возмещение. После этого причинитель вреда Вам уже ничего больше не должен — если бы у него не было бы ОСАГО, деньги с него за причиненный (и компенсированный Вам компанией «КАСКО») вред взыскивала бы именно компания «КАСКО», а никак не Вы.
Если у причинителя вреда есть полис ОСАГО, то он сам платить не будет — за него заплатит его компания (скажем — «ОСАГО»). Если Вы сами прибежите в компанию «ОСАГО» за деньгами, Вас обязательно спросят, не было ли выплат по КАСКО. Если скажете, что нет — попадете в турьму. Потому что ЗАКОННЫМ заявителем претензий к компании «ОСАГО» с момента выплаты Вам возмещения стала одна единственная компания «КАСКО».
Доступно?

Author: admin