Кремлевский дворец возврат билетов

Возврат билетов на концерт

Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта. Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата. Однако в данном случае администраторы лукавят.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Вернуть билеты на концерт вполне реально. Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы.

Нормативная база

Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретён. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами:

  1. Согласно ст. 32 закона «О защите прав потребителей», физическое лицо имеет право отказаться от услуги, но при этом необходимо оплатить концертному предприятию расходы, понесённые при оформлении бланка.
  2. Согласно ст. 782 Гражданского Кодекса Российской Федерации, физическое лицо имеет полное право отказаться от посещения концерта и потребовать от администратора компенсации денежных средств. При этом необходимо оплатить фактические расходы, понесённые организацией.
  3. Согласно ст. 252 Налогового Кодекса Российской Федерации, организатор концертного мероприятия обязан предоставить документацию, которая подтверждает расходы, потраченные на процедуру отмены услуги.

К сведению

Ссылаясь на данные правовые нормы, физическое лицо имеет законное право отказаться от услуги и вернуть собственные денежные средства за билеты на концерт.

Можно ли сдать билеты на концерт?

Зачастую на концерты популярных исполнителей имеется завышенной спрос, поэтому чтобы иметь возможность попасть на заветное мероприятие, необходимо приобретать билеты заранее. В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта. За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.

Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта. При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги.

Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме. При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата. Фактическая сумма расходов должна быть документально подтверждена.

Необходимые документы

Для того, чтобы вернуть билеты на концерт и получить собственные денежные средства, необходимо:

  1. Написать официальное заявление на имя администратора концертной организации.
  2. В заявлении указать необходимую информацию:
  • ФИО заявителя, контактные данные;
  • причина, по которой посещение концерта невозможно (данный пункт согласно закону не является обязательным, однако заявление рекомендуется составить максимально подробно);
  • дата и способ приобретения услуги (в кассе концертного зала, через онлайн сервис или иным способом);
  • размер денежной суммы, потраченной на данную услугу (необходимо к заявлению приложить чек);
  • при написании текста заявления нужно ссылаться на правовые нормы.
  1. Передать заявление лично администратору. Документ должен быть зарегистрирован, указано точное время и дата приёма заявления.

Дополнительная информация

Документ копируется, образец заявления на возврат билетов на концерт остаётся у физического лица (заявителя) до получения денежных средств.

Как сдать билеты на концерт в кассу?

Если услуга была оформлена через кассу концертного зала, необходимо написать заявление по стандартной форме на имя администратора. Важно обращаться именно в то концертное агентство, где приобретался билет.

Как сдать билеты на концерт, купленные через интернет?

Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается.

  1. Составить претензию и отправить её на электронный адрес организации. Также можно связаться с колл-центром.
  2. Необходимо посетить головной офис (юридический и фактический адрес компании, занимающейся продажей услуг, можно найти на сайте). При себе иметь паспорт и квитанцию об оплате. Причём данные на квитанции и в паспорте должны быть идентичными, иначе в возврате денежных средств будет отказано.
  3. Компенсации не подлежит денежная сумма, потраченная физическим лицом на оплату коммуникационного сбора, бронирования и/или услуг курьера.

Внимание

Важно помнить, что чем ближе дата мероприятия, тем меньшая сумма будет возвращена физическому лицу.

Как сдать билеты на концерт, купленные через Яндекс?

Если услуга была оплачена через Яндекс, произвести возврат билетов на концерт можно несколькими способами:

  1. В некоторых случаях доступна автоматическая отмена заказа. Увидеть её можно в письме, отправленном на электронную почту после покупки билета через Яндекс. Необходимо зайти по указанной ссылке и заполнить представленную форму.
  2. Если автоматическая отмена заказа не поддерживается, необходимо обратиться в кассу концертного зала и составить заявление о возврате денежных средств за билеты на концерт.

ВАЖНО

Если услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата.

Как сдать билеты на концерт в Олимпийском?

Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги. Также можно направить заявление на адрес электронной почты [email protected] или связаться с колл-центром по номеру горячей линии +7-495-786-33-33.

Отдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий. По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия. В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства.

Смотрите так же:  Требования к кассационной жалобе в верховный суд рф

Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец

Сервисный сбор при приобретении прохода на концерт в Кремлёвский дворец возврату не подлежит!

Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства. Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлёвского дворца и написать заявление на имя администратора.

В случае возникновения спорных ситуаций можно обратиться непосредственно к начальнику по реализации билетов по телефону +7-967-127-95-45 или по электронной почте [email protected]

Согласно многочисленным отзывам, в Кремлёвском дворце администратор весьма не охотно осуществляет возврат денег за билеты на концерт, ссылаясь на выдержку из Правительственного постановления. Согласно этой выдержке, вернуть потраченные финансы на неиспользованный проход в концертный зал возможно только при отмене мероприятия,что является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.

Как сдать билеты на концерт в Крокус Сити Холл?

Крокус Сити Холл – ещё один знаменитый московский концертный зал, администраторы которого пропагандируют отмену услуги и возмещение физическому лицу стоимости прохода на концерт только в случае его отмены. При невозможности посетить мероприятие, необходимо составить грамотное (с точки зрения законодательства Российской Федерации) заявление на имя администратора.

Для ускорения процесса возврата билетов на концерт в Крокус Сити Холл можно направить заявление посредством электронной почты на адрес [email protected] При необходимости рекомендуется воспользоваться телефоном горячей линии +7-499-550-00-55.

Действия в случае отказа

Что делать в случае отказа со стороны организатора концертного мероприятия вернуть денежные средства:

  1. Необходимо составить заявление с жалобой на данную организацию. Подтвердить её подписями свидетелей.
  2. Заявитель с данным документом направляется в Роспотребнадзор.
  3. Копии заявления отправляются в Общество защиты прав потребителей и Министерство культуры.

Также необходимо написать соответствующий отзыв в «Книге жалоб и предложений» данной организации.

Физическому лицу необходимо предварительно ознакомиться со всеми правовыми нормами, которые дают ему право вернуть денежные средства за билеты на концерт. Дело в том, что организаторы мероприятий в случае претензий со стороны физических лиц часто ссылаются на Правительственное постановление Российской Федерации «Об утверждении правил по обслуживанию населения». В этом Постановлении указано о том, что неиспользованный билет подлежит возврату в том случае, если мероприятие было отменено.

Именно это утверждение фигурирует на всех сайтах организаторов концертных мероприятий. Причём потребители, недостаточно осведомленные в правовых вопросах, соглашаются с такой постановкой вопроса. Однако данное Постановление, на которое ссылаются администраторы, публикуется ими не в полном объёме. Цитируется только отдельная выдержка из текста.

Правительственное постановление Российской Федерации информирует о том, что физическое лицо имеет право вернуть билет с получением потраченной на него денежной суммы. Однако при этом физическим лицом должны быть оплачены затраты, которые администратор понёс в случае составления данного документа. Финансовая компенсация физическому лицу должна быть произведена независимо от того, был ли концерт отменён или нет.

Любая организация стремится получить выгоду за оказание услуг. Поэтому в качестве правовой основы публикуется лишь отдельная цитата из Правительственного постановления. Ознакомившись со своими действительными возможностями в рамках закона, физическое лицо имеет право на возврат билета на концерт и получение денежных средств, потраченных на его приобретение.

В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно. Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт. На самом билете, а также на всей документации организации (в том числе и на официальном сайте) указано, что возврат возможен только при отмене мероприятия. Данная формулировка является нарушением правовых норм Российского Законодательства, а также нарушает права потребителей. Необходимо помнить, что физическое лицо имеет законное право потребовать компенсации своих финансовых вложений, независимо от причины!

Государственный Кремлевский Дворец — афиша

  • ПОНЕДЕЛЬНИК
  • ВТОРНИК
  • СРЕДА
  • ЧЕТВЕРГ
  • ПЯТНИЦА
  • СУББОТА
  • ВОСКРЕСЕНЬЕ

Вы можете оплатить заказ, используя следующие формы оплаты:
Наличными (при выкупе в одной из наших касс).

Банковскими картами Visa, MasterCard, МИР

Заказ и выкуп билетов на сайте возможен круглосуточно.
Заказ билетов в call-центре ежедневно с 9:00 до 21:00

Режим работы касс Государственного Кремлёвского Дворца:

Ежедневно с 12.00 до 20.00 без перерыва на обед

• Во избежание скопления людей у Кутафьей башни Московского Кремля, пуск зрителей начинается за 1 час 45 минут до начала мероприятия.
• Билет действителен на одно лицо независимо от возраста.
• Зрительский буфет прекращает работу после 2 — го звонка.
• Вход в зрительный зал после начала концерта или спектакля не допускается.
• Места в зрительном зале занимаются в соответствии с купленным билетом. Билет необходимо сохранять до конца мероприятия и предъявлять по первому требованию администрации.
• Не разрешается входить в зрительный зал в верхней одежде, с портфелями, сумками, свертками, чемоданами. Камера хранения работает в Александровском саду до конца мероприятия.
• Фото-, кино-, видео- и телесъемка, а также пользование средствами мобильной связи запрещены во время мероприятия.
• Администрация ГКД оставляет за собой право на отмену мероприятия в 10-дневный срок до даты проведения, замены – до начала мероприятия.

Билетные кассы находятся по адресу:
ул. Воздвиженка, д. 1.Проезд до ст. м. «Библиотека им. Ленина», «Александровский сад», «Боровицкая» и «Арбатская».

Кассы работают ежедневно с 12:00 до 20:00 без выходных и перерыва на обед.

Администрация касс:(495) 620-78-46, тел./факс (495) 620-78-31

  • Справки и коллективные заявки: (495) 620-78-46 (с 10.30 до 19.00, обед с 13.00 до 14.00, кроме выходных и праздничных дней)

Проход в ГКД на мероприятия осуществляется через Александровский сад, далее необходимо проследовать в Кремль через контрольно-пропускные пункты Кутафьей башни и Троицкий мост.

Смотрите так же:  Налог на доходы.Состовляет 13%

Кремлевский дворец возврат билетов

Чиполлино. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (3 февраля, воскресенье) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Чиполлино. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

воскресенье 3 февраля 2019
Начало в 18:00

Волшебная флейта. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (10 февраля, воскресенье) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Волшебная флейта. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

воскресенье 10 февраля 2019
Начало в 18:00

Аленький Цветочек. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (16 февраля, суббота) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Аленький Цветочек. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

суббота 16 февраля 2019
Начало в 14:00

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.: (26 февраля, вторник) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

вторник 26 февраля 2019
Начало в 19:00

Тысяча и одна ночь. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (26 марта, вторник) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Тысяча и одна ночь. Спектакль театра «Кремлёвский балет». К 90-летию Таира Салахова

вторник 26 мартa 2019
Начало в 19:00

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (28 марта, четверг) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

четверг 28 мартa 2019
Начало в 19:00

Фигаро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (1 апреля, понедельник) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Фигаро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

понедельник 1 апреля 2019
Начало в 19:00

Баядерка. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (2 апреля, вторник) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Баядерка. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

вторник 2 апреля 2019
Начало в 19:00

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (26 апреля, пятница) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

пятница 26 апреля 2019
Начало в 19:00

Руслан и Людмила. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (2 мая, четверг) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Руслан и Людмила. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

четверг 2 мая 2019
Начало в 18:00

Аленький Цветочек. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (12 мая, воскресенье) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Аленький Цветочек. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

воскресенье 12 мая 2019
Начало в 18:00

Щелкунчик. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (19 мая, воскресенье ) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Щелкунчик. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

воскресенье 19 мая 2019
Начало в 18:00

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (22 мая, среда) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

среда 22 мая 2019
Начало в 19:00

Эсмеральда. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (24 мая, пятница) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Эсмеральда. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

пятница 24 мая 2019
Начало в 19:00

Волшебная флейта. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (9 июня, воскресенье) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Волшебная флейта. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

воскресенье 9 июня 2019
Начало в 18:00

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (13 июня, четверг) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

четверг 13 июня 2019
Начало в 19:00

Чиполлино. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (15 июня, суббота) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Чиполлино. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

суббота 15 июня 2019
Начало в 14:00

Спящая красавица. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (16 июня, воскресенье) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Спящая красавица. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

воскресенье 16 июня 2019
Начало в 18:00

Тысяча и одна ночь. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (23 июня, воскресенье) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Тысяча и одна ночь. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

воскресенье 23 июня 2019
Начало в 18:00

Баядерка. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (25 июня, вторник) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Баядерка. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

вторник 25 июня 2019
Начало в 19:00

Щелкунчик. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (27 июня, четверг) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Щелкунчик. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

четверг 27 июня 2019
Начало в 19:00

Смотрите так же:  Тест арбитражный суд

Корсар. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Корсар. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

суббота 29 июня 2019
Начало в 14:00

Жизель. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (4 июля, четверг) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Жизель. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

четверг 4 июля 2019
Начало в 19:00

Аленький Цветочек. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (6 июля, суббота) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Аленький Цветочек. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

суббота 6 июля 2019
Начало в 14:00

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»: (7 июля, воскресенье) в ГКД. Покупка билетов. ☎ +7(495) 620-78-46.

Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец
Москва , 103132 RU 74956207846

Лебединое озеро. Спектакль театра «Кремлёвский балет»

воскресенье 7 июля 2019
Начало в 18:00

Билеты только в кассах

Билеты на данное мероприятие вы можете приобрести в кассах Государственного Кремлевского Дворца по адресу ул. Воздвиженка, д.1.

Станции метро: «Александровский сад», «Боровицкая», «Библиотека им. Ленина».

Режим работы: ежедневно с 12:00 до 20:00, без выходных и перерыва на обед.

Бронирование билетов по телефону не производится.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Обращаем Ваше внимание, что при покупке билетов на театрально-зрелищные мероприятия в компании ООО «Арена», Вы соглашаетесь со следующими условиями покупки (публичная оферта) :

1. К возврату принимаются только билеты, купленные в компании ООО «Арена» на сайте Tickets-Star.ru
2. Возврат билетов осуществляется только в центральном офисе ООО «Арена», по адресу : г. Москва, ул. Столешников переулок д. 11 с понедельника по пятницу с 12-00 до 19-00 (в субботу и воскресенье возврат НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!)
3. При возврате билетов, необходимо предъявить билеты, квитанцию на оплату и паспорт лица, указанного в квитанции.
4. Возврат средств за билеты, оплаченные банковской картой, производится только на эту карту. Возврат наличных в этом случае невозможен!
5. При возврате билетов, стоимость бронирования и доставки не возвращаются!
6. Возврат электронных билетов не осуществляется!
7. Обмен Электронных билетов на Бланки Строгой Отчетности не производится!

Возврат стоимости билетов по отмененным/перенесенным/замененным мероприятиям

  1. Возврат стоимости билетов, в том числе по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям, осуществляется в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия (информация публикуется на сайте www.Tickets-Star.ru)
  2. По отмененным мероприятиям, клиенту возвращается полная стоимость билетов.
  3. По замененным или перенесенным мероприятиям, при не согласии Покупателя на замену билетов, возвращается номинальная стоимость билета, без учета стоимости доставки и бронирования.
  4. Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям, осуществляется с учетом полученных скидок.

Возврат билетов по желанию Покупателя

  1. Если Покупатель не имеет возможности посещения мероприятия по купленным билетам, то он сообщает об этом компании ООО «Арена» заранее. В этом случае, возврат стоимости билетов производится с вычетом оказанных услуг по доставке и бронированию билетов и удерживается штраф.
    Размер штрафа зависит от стоимости билета и времени, оставшегося до начала мероприятия.
  2. Штраф удерживается в следующем размере:
  • при возврате билетов, более чем за 10 рабочих дней до даты мероприятия, удерживается штраф в размере 20% от номинала билета (исключая день проведения мероприятия);
  • при возврате билетов за 6-10 рабочих дней до даты мероприятия, удерживается штраф в размере 30% от номинала билета (исключая день проведения мероприятия);
  • при возврате билетов за 3-5 рабочих дней до даты мероприятия, удерживается штраф в размере 50% от номинала билета (исключая день проведения мероприятия);
  • при возврате билетов, менее чем за 3 рабочих дня до даты мероприятия — стоимость билетов не возвращается (исключая день проведения мероприятия), т.е. штраф составляет 100% от стоимости билета.

Кремлевский дворец возврат билетов

Государственный Кремлевский Дворец – одна из лучших и престижнейших театрально-концертных площадок Москвы и России. За четыре с лишним десятилетия работы Кремлевский Дворец прочно закрепил за собой звание «главной сцены страны». «Москва. Кремль». Краткий адрес Дворца, образованный привычным сочетанием двух слов, стоящих на государственных документах нашей страны и воспринимаемых народами мира как символ Российской державы. Место расположения Дворца уникально. Он находится на территории резиденции Президента Российской Федерации. Даже не видя этого здания, испытываешь необычайный подъем, и настраиваешься на какой-то особый торжественно-приподнятый лад.

Для каждого человека посещение Кремлевского Дворца является выдающимся событием его жизни. Для любого художника выступление на этой сцене становится высшей формой зрительского признания. Сегодня Государственный Кремлевский Дворец распахнул свои двери всем Музам. Он предоставляет свою сцену лучшим профессиональным силам, работающим в разных видах и жанрах искусства, поддерживая те культурные и художественные явления в области отечественной и мировой культуры, которые обрели всенародное признание.

Афиша Кремлевского Дворца в Москве, цены на билеты.

Кремлевский дворец возврат билетов

Возврат денег зрителям за билеты на отмененный в Государственном Кремлевском дворце концерт «Vivaldianno. Город зеркал» начнется с 25 ноября. Об этом сообщает пресс-служба Государственного Кремлевского дворца.

«В связи с отменой концерта «Vivaldianno. Город зеркал», назначенного на 25 ноября 2016 г., возврат денежных средств зрителям, купившим билеты, будет осуществляться с 25 ноября по 4 декабря 2016 г. включительно», — говорится в сообщении.

В пресс-службе уточнили, что к возврату принимаются билеты, купленные на бланках Государственного Кремлевского дворца и бланках Ticketland (ООО «МДТЗК»).

Отмечается, что зрителям, которые приобрели электронные билеты на сайте Государственного Кремлевского дворца до 25 августа 2016 г., возврат денежных средств был произведен в автоматическом режиме. Зрителям, купившим электронные билеты на сайте после 25 августа 2016 г., возврат будет осуществляться в порядке обращения в кассу Государственного Кремлевского дворца.

Author: admin