Как выплачивает осаго ингосстрах

ИНГОССТРАХ — отзывы

Ингосстрах не выплачивает страховое возмещение

НИЖЕ ПРИВЕДЕНА ПЕРЕПИСКА ИЗ КОТОРОЙ Я ДЕЛАЮ ВЫВОД, ЧТО ИНГОССТРАХ НЕ СОБИРАЕТСЯ ВЫПЛАЧИВАТЬ СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ.
Уважаемый сотрудник СПАО «Ингосстрах» хочу Вам пояснить, что СТОА готова произвести ремонт без доплаты при условии установки на мой НОВЫЙ (2017 года выпуска), находящийся на ГАРАНТИИ автомобиль НЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ деталей. Я не хочу чтобы ремонт производился «катайскими» деталями и доплачивать я не обязана. Работы на СТОА начаты не были, детали не заказывались, поэтому я имею право изменить форму возмещения. Меня не устраивает натуральное возмещение, я хочу получить денежные средства и произвести ремонт у официального дилера.
Также прошу Вас пояснить почему меня ВЫНУДИЛИ написать заявление на возмещение вреда в натуральной форме с оговоркой на то, что я в любое время смогу его переписать на денежное возмещение (это же мне подтвердили и в Ингострахе при жалобе на СТОА), а теперь отказывают в оплате? Это самый настоящий ОБМАН клиентов.

Мой ПРЕДЫДУЩИЙ отзыв:
23.07.2017 года произошло ДТП, в котором являюсь пострадавшей стороной (в мой припаркованный автомобиль въехал другой автомобиль).
Я обратилась в СК Ингосстрах в которой у меня оформлен полис ОСАГО. Меня отправили на независимую экспертизу в компанию «Центр содействия „Дельта“ (почему-то не предоставив право выбора). Сотрудником вышеуказанной организации был произведён визуальный осмотр моего автомобиля, при котором он никак не мог выявить скрытые повреждения. По этой причине, для выявления скрытых повреждений я была вынуждена написать заявление о натуральной форме страхового возмещения. Причём, меня заверили, что в дальнейшем я имею полное право изменить форму возмещения.
Далее на СТО, после „дефектовки“ были выявлены скрытые повреждения моего автомобиля. Сотрудник СТО сказал мне, что полученную информацию необходимо согласовать со страховой компанией. Через неделю мне перезвонили и предложили ремонт с установкой НЕ оригинальных деталей (мой автомобиль новый, 2017 года выпуска, находиться на гарантии), а за установку новых или б/у ОРИГИНАЛЬНЫХ деталей мне нужно доплачивать. Так же меня не устроило то, что СТО не является авторизованным дилерским центром для моего автомобиля, сроки ремонта и то, что теперь записаться на ремонт я смогу только после оплаты деталей (хотя до этого меня записывали по телефону). На мою просьбу перечислить выявленные скрытые повреждения моего автомобиля я получила отказ.
22.08.2017 я обратилась в офис Ингосстраха на Большой Тульской и сообщила о возникшей ситуации. Сотрудник страховой компании меня успокоил и сказал чтобы я написала заявление ( # дела 75-234156/17) о изменении формы страхового возмещения с натуральной на денежную, с указанием реквизитов для перечисления денежных средств. До сих пор я моя просьба не удовлетворена. Мои права нарушены, я уже и не говорю о причинении морального ущерба в ситуации в которой я являюсь пострадавшей стороной.

ОТВЕТ представителя Ингосстраха:
Уважаемая Наталья Александровна!
Организация независимой технической экспертизы поврежденного автомобиля является обязанностью страховой компании (п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО). Экспертиза была организована Компанией в ООО «Глобекс Тревел» (ГC «Дельта»). Размер расходов, необходимых для приведения транспортного средства в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая, был определен экспертами с учетом износа по «Единой методике», утвержденной Банком России (п. 19 ст. 12, п. 3 ст. 12.1 Закона об ОСАГО). Сомнения в квалификации экспертов указанной организации у Компании отсутствуют.
По комментариям руководства ГК «Дельта» при наличии скрытых повреждений в случае, когда ремонт организован клиентом самостоятельно, эксперты их фиксируют после повторного осмотра на СТОА. Информация о возможности смены формы выплаты после начала работ на СТОА по направлениям от Компании клиентам не представляется. Возможно, имело место недопонимание представленной информации при Вашем общении с сотрудником «Дельты».
Ремонт вашего автомобиля организован на станции технического обслуживания ООО «Оптима Моторс» в соответствии с Вашим заявлением. СТОА осуществлена дефектовка скрытых повреждений, дополнительные работы по которым были согласованы с Компанией. Руководство станции подтвердило возможность ремонта автомобиля в пределах определенного НЭ и согласованного с Компанией размера страховой выплаты без доплаты с Вашей стороны.
Стоимость ремонта всегда обсуждается СТОА с клиентами после анализа рынка сертифицированных запчастей различных производителей. При этом естественно, что стоимость запчастей, произведенных заводом-изготовителем существенно выше среднерыночных. Мнение клиента при выборе ценовой категории запчастей для ремонта его автомобиля обязательно учитывается СТОА. В настоящее время сотрудники СТОА ожидают Вашего решения для оформления и заказа запчастей.
Позиция Компании была изложена ранее в направленных в Ваш адрес письмах от 11.09, 18.09 и 26.09.17г.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»

Нажежда Личное страхование / ДМС

11 Января 2019 12:35

Не рекомендую брать полис ДМС по программе наюлюдения детей до 1 года, у ребенка выявилась проблема по неврологии (увеличение ликворных пространств, гипорезорбция), т.е. расходится родничок, уже больше допустимых пределов, невролог назначила повторное НСГ и осмотр через 2 мес, из-за этого нельзя делать основные плановые прививки в 3 мес, пока ситуация не нормализуется, Ингосстрах отказывает, отправляет обследоваться по ОМС! Тоже и по суставам, не сформировался тазобедренный в срок, надо смотреть на развитие и консультироваться у ортопеда раз в 1,5-2 мес. — опять отказ- это врожденное, мы только обеспечиваем профилактические осмотры. Для чего тогда они берут такие деньги, дети до года самая дорогая страховка.

15 Января 2019 15:26

Уважаемая Надежда, СПАО «Ингосстрах» является одним из крупнейших российских страховщиков и зарекомендовал себя как надежный партнер, выполняющий взятые на себя обязательства. В рамках договора ДМС Компания организует и оплачивает медицинские услуги в строгом соответствии с условиями программы застрахованного. Условиями программы ДМС, являющейся неотъемлемой частью договора страхования, определено, что Компания осуществляет организацию и оплату амбулаторно-поликлинических медицинских услуг, предоставляемых застрахованному при остром заболевании (состоянии), обострении хронического заболевания, травме и отравлении. По установленному в лечебном учреждении диагнозу застрахованной требуется динамическое наблюдение за состоянием, что не покрывается программой ДМС (п.2.2. исключений из программ). При Вашем обращении в Медицинский Контакт-Центр для согласования консультаций специалистов и медицинского исследования сотрудником была согласована консультация педиатра. Вопрос о согласовании других медицинских услуг может быть решен по направлению педиатра при наличии медицинских показаний к их проведению. Надежда, мы понимаем Ваше недовольство в рассматриваемых ситуациях, но Компания не имеет оснований для согласования услуг, не входящих в страховое покрытие по договору страхования. Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, СПАО «Ингосстрах»

Сергей Долгушев Личное страхование / ДМС

29 Декабря 2018 15:31

Хочу сказать огромное спасибо компании Ингосстрах и конкретно — Горбатых Ольге Сергеевне, которая очень грамотно и оперативно разобралась в моей ситуации, согласовав лечение: операцию по пластике передней крестообразной связки и шву медиального мениска правого колена. В г. Тула проводят такие операции только в одной клинике, в которой я проходил лечение — Медицинский центр «Консультант», именно туда меня Ольга и направила.
24.12.2018г. операция была успешно проведена, пока хожу на костылях, но мое самочувствие прекрасное и теперь меня ждет долгий период реабилитации.

Побольше бы таких профессионалов своего дела, как Горбатых Ольга! Очень рад, что и страховые компании меняются к лучшему и такое понятие, как клиентоориентированность, им тоже не чуждо!

От всей души говорю Вам спасибо и желаю процветания и успехов в Наступающем 2019 году. С данного момента буду всем рекомендовать страховые продукты только от «Ингосстрах».

10 Января 2019 16:00

Сергей, добрый день, Спасибо за Ваш отзыв и пожелания! В свою очередь желаем Вам скорейшего окончательного выздоровления! С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Татьяна Владимировна Личное страхование / ОСАГО

29 Декабря 2018 11:03

Спасибо Серебренниковой Юлии Андреевне (офис на 78 Добровольческой бригаде, 11 г.Красноярск) за оперативное решение моей проблемы. Из-за непредвиденных обстоятельств мне пришлось отказаться от поездки за границу и возвратить полис путешественника. Возврат прошел в доброжелательной обстановке и более того, я точно знаю, что когда снова появится потребность в услугах страховой компании, где я буду страховаться.
Юлия, с наступающим! Пусть в следующем году руководство вас ценит, клиенты вами дорожат, а родные любят!

10 Января 2019 14:50

Татьяна Владимировна, добрый день, Спасибо, что нашли время разместить этот отзыв! Ваши теплые слова благодарности обязательно передадим сотруднику и руководству филиала. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

20 Декабря 2018 13:50

Полис: АА 105547089

Всё общение заканчивается после оплаты полиса КАСКО. После этого всё, что происходит с вашим автомобилем, исключительно ваши проблемы. Никто не отслеживает сроки ремонта, не говоря уже о качестве. На все запросы ответ стандартный – с вами обязательно свяжется наш сотрудник и ответит на все ваши вопросы, после чего тишина. Звонки на горячую линию результатов не приносят.
Имел несчастье купить это недоразумение под названием полис КАСКО суприм.
Что имею в итоге: автомобиль находится в ремонте у официального дилера, на замену крыло, задняя фара, бампер и глушитель. Так вот срок ремонта составляет уже 5 месяцев! ТТС обещает, отдать машину в марте. За это время «Ингосстрах» мне ни разу не позвонил вообще! На сегодня окончательный срок ремонта никто назвать не может (не хочет). Очевидно, что страховая просто тянет время по сговору с СТО, может деньги прокручивают, всё равно ведь убыток. Да, ещё в филиале по урегулированию убытков, НЕ ДАЛИ ознакомится с Правилами страхования. Подаю в суд.

28 Декабря 2018 09:22

Уважаемый Клиент! На официальном сайте Компании https://www.ingos.ru/auto/kasko/, в разделе КАСКО — страховой случай — документы и полезная информация, клиентам предоставляется возможность ознакомиться со всеми редакциями Правил страхования КАСКО. Как Вам ранее сообщалось, и в т.ч. сотрудниками СТОА по телефону, основной объем ремонта автомобиля был завершен 06.11.18г. К сожалению, в текущих рыночных условиях даже крупные поставщики запчастей не имеют возможности содержать полный склад запчастей на все модели иностранных автомобилей на территории РФ, и вынуждены поставлять запчасти с завода-изготовителя по факту их востребованности, т.е. по предварительному заказу. В настоящее время СТОА ожидает поступление заказанных обивки багажника (ориентировочно до 21.01.18г.) и глушителя (ориентировочно до 06.01.18г.). Станция готова выдать Вам автомобиль во временную эксплуатацию, т.к. деформация трубы глушителя в средней части и обивки в багажнике влияет исключительно на эстетические качества автомобиля. Возможность ускорить поступление запчастей для полного восстановления автомобиля у Компании отсутствует. Приносим Вам извинения и надеемся на понимание ситуации. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Смотрите так же:  Где оплатить транспортный налог 2019

Анастасия Личное страхование / ДМС

26 Ноября 2018 17:57

У меня имеется рабочий ДМС по программе Эконом 2.
Обращалась за помощью в клинику Имени Иосифа. Жалоба была на дефицит веса, просто худею по часам, хоть и кушаю.
Сначала менеджер проистерила, что это не страховой случай и куда ей меня отправлять. Ок, отправили к терапевту. Врач замечательный, все спросила, все посмотрела. Сделала выводы, что это возможно проблемы с эндокриной системой, либо с нервной. Указала в карточке, что мне необходимо сдать анализы и что необходима консультация невролога и эндокринолога. Далее необходимо было обратиться в отдел ДМС для согласования. Ага, сказали опять же в истериках :»ждите, это не быстро, звоните узнавайте». Ни здрасти, ни до свидания.
Ок, подождёт. В итоге отказ в консультации эндокринолога и анализах. Согласован только психотерапевт. Но извините у него записи в этом году уже нет. Желания разбираться пропало.
Остался неприятный осадок.
Никакой обратной связи от компании.
Зачем тогда мне этот ДМС, если заинтересованность в моем здоровье у данной организации нет.
Ну как бы не советую, отношение желает оставаться лучшим.

Особенности выплат по ОСАГО в Ингосстрах

Каждый водитель должен приобрести страховой полис, который предъявляется при проверке машины сотрудником ГИБДД, а также оказывается необходим в тех случаях, когда возникает дорожно – транспортное происшествие и необходимо возместить ущерб.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Отсутствие полиса зачастую грозит большими неприятностями – как минимум, назначается штраф. Максимум – лишение прав, если водитель без полиса попал в серьезную аварию и нарушил ПДД.

Уже более семидесяти лет компания Ингосстрах действует на российском рынке и оказывает услуги по страхованию. За это время были достигнуты значительные результаты.

По результатам анализа, проведенного экспертами, компания входит в ТОП – 10 самых надежных страховщиков России. Организация Ингосстрах несколько раз попадала на первое место в рейтинге страховщиков, наиболее часто упоминаемых в масс — медиа.

Полное наименование компании, которое в учредительских и других официальных документах – Страховое публичное общество «Ингосстрах».

Девиз компании: «Ингосстрах платит. Всегда». И это действительно так. За счет того, что осуществляются страховые выплаты во всех случаях ДТП, клиенты продлевают полиса снова и снова. Головной офис располагается в городе Москва.

Основные виды страхования:

  • КАСКО;
  • ОСАГО;
  • страхование от несчастных случаев;
  • страховка здоровья и жизни работников на опасных производственных объектах.

Дочерние компании были открыты в российских городах, а также в Армении, Украине, Узбекистане и Киргизстане, в Китае и Индии. Была основана группа «Инго» в состав которой входит несколько страховых компаний. Капитал 50% из них контролируется организацией Ингосстрах.

Был открыт официальный сайт в интернете — ingos ru, доступный всем гражданам. Клиенты компании могут зарегистрироваться в личном кабинете и узнавать необходимую информацию, а также продлевать полис, не выходя из дома.

Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах

После получения страхового полиса водитель должен всегда иметь его при себе, поскольку при остановке на пунктах ГИБДД, данный документ нужно предъявлять вместе с правами по требованию инспекторов.

В целом, процесс получения выплаты не сложен и состоит из трех основных шагов:

  1. Зафиксировать факт возникновения аварии и получить выписку — протокол у инспектора ГИБДД.
  2. Собрать все документы и предоставить их в офис страховой организации.
  3. Оформить выплату.

Условия, которые должны быть соблюдены водителем машины при получении страховой выплаты:

  • во время дорожно – транспортного происшествия вред должен быть причинен только чужому имуществу, но не водителю или пассажирам;
  • возникло столкновение только двух автомобилей;
  • оба участника ДТП застраховали свою гражданскую ответственность в соответствии с действующей в стране законодательной нормой «Об обязательном страховании гражданской ответственности…».

В случае, если хотя бы одно из условий не было выполнено, гражданин, который пострадал в аварии, должен обратиться в организацию по урегулированию убытков.

Для того, чтобы получить выплату – возмещение ущерба по ПВУ, необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Прежде всего, нужно узнать у водителя, являющегося виновником ДТП, в какой компании он застраховал свою гражданскую ответственность, а также номер полиса.
  2. В Ингосстрах подаются документы, в частности извещение о ДТП. Отправить заявку можно и через интернет по электронной почте.
  3. Если дорожно – транспортное происшествие было зарегистрировано по Европротоколу, без присутствия инспекторов, необходимо обратиться в Ингосстрах в течение пяти рабочих дней. Заявка онлайн в данном случае не подается.

При обращении в офис, при себе нужно иметь пакет документов:

  • паспорт и его копия – для обоих водителей – виновника ДТП и пострадавшего;
  • извещение о происшествии – заполняется по бланку;
  • заявление на возмещение убытков;
  • если для возмещения ущерба обращается юридическое лицо, должно быть подготовлено распорядительное письмо.

Если на место аварии прибыли сотрудники ГИБДД, то к документам также добавляется составленный ими протокол о происшествии. Также потребуется отчет независимого эксперта, который определяет, кто из водителей виноват в аварии.

Можно ли вписать водителя в полис ОСАГО? Найдите ответ на этой странице.

Возмещение ущерба осуществляет страховая организация, в которой был выдан полис ОСАГО или КАСКО. В случае, если сумма ущерба достаточно высока и превышает показатель в 400 тысяч рублей, гражданину, являющемуся виновником аварии придется доплачивать из своего кармана.

В целом, на то, чтобы подготовить документы и получить выплату в Ингосстрах, потребуется около пяти дней. Ситуация усложняется, если не хватает каких – либо бумаг, например тех, которые подтверждают возникновение ДТП и вину водителя в нем, либо же, если пострадавшая сторона подала иск в суд.

Водитель пострадавшего в аварии транспортного средства может самостоятельно решить, желает ли он получить денежную компенсацию или оплату услуг по ремонту машины в автосервисе.

В 2019 году денежные компенсации практически не выплачиваются, страховая компания обеспечивает лишь проведение восстановительного ремонта авто. Получить деньги можно только в том случае, если машина не подлежит восстановлению.

Когда могут отказать

Существует множество факторов, которые должны быть соблюдены для того, чтобы страховая компания Ингосстрах выплатила компенсацию или оплатила ремонт пострадавшей машины в автосервисе. При несоответствии хотя бы по одному пункту, возмещение ущерба не осуществляется.

Случаи, в которых может быть отказано в выдаче компенсации:

  1. Отсутствие необходимых документов, например, извещения о ДТП, заявления или копии рапорта, составленного инспектором, прибывшим на место аварии.
  2. Один из водителей не застраховал свою ответственность.
  3. Отсутствуют результаты независимой экспертизы, или они весьма неоднозначны.
  4. Несоблюдение сроков – пострадавший или виновный обязаны уведомить страховую компанию о ДТП в течение пяти дней. Если этого не сделать, срок будет считаться пропущенным, а возмещение – невозможным.
  5. Не все случаи являются страховыми. Так, компенсация не выплачивается, если машину угнали, был осуществлен террористический акт, или повреждение возникло в результате стихийного бедствия, если иное не прописано в договоре.
  6. Аварийная ситуация была создана умышленно, для того, чтобы получить страховую выплату и произвести ремонт машины.
  7. Информация о возникновении аварии и обстоятельствах, послуживших причиной столкновения, подана не верная.
  8. Водитель, находящийся в машине, не имел право на управление ею или за рулем находилось третье лицо, не прописанное в договоре на оказание страховых услуг.
  9. В момент возникновения аварии водитель находился под воздействием наркотиков или в состоянии алкогольного опьянения. Для возмещения ущерба в данном случае пострадавшему следует обратиться в суд.
  10. Машина находилась в эксплуатации незаконно, не был пройден технический осмотр и выдан допуск к вождению.
  11. Автомобилю был нанесен вред в результате наличия заводского – производственного брака.
  12. Ущерб машине нанесен в результате неосторожности страхователя или членов его семьи, в частности, если машина была повреждена в результате перевозки крупногабаритных предметов или по другим, техническим причинам.

В случае, если был дан законный отказ, оспорить его не удастся, и водителю, ставшему виновником ДТП придется возмещать ущерб из своего кармана. Однако, следует учитывать, что существует также незаконный отказ. Например, если страховка не выдается по причине того, что авто не было предоставлено для осмотра специалисту компании.

Отзывы о КАСКО в Тинькофф найдите здесь.

С правилами Антикризисного КАСКО в Росгосстрах ознакомьтесь тут.

Видео: Как получить максимальную выплату по ОСАГО?

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

You may also like

ДСАГО в Ингосстрах

Страхование автомобиля по.

Страхование автомобиля по.

ОСАГО в НАСКО онлайн

About the author

Попала в аварию три недели назад. Пострадавший водитель грозился подать в суд, но я пообещала, что ущерб будет полностью возмещен. Прибывшие на место аварии сотрудники ГИБДД проверили страховой полис, после чего были выданы все необходимые для оформления страховки документы. Только благодаря тому, что выплата была предоставлена через три дня, удалось избежать судебного иска, за что я крайне благодарна компании Ингосстрах. Меня предупредили, что размер КБМ уменьшился, из – за чего стоимость полиса при продлении возрастет, но я считаю, что страховка – обязательная вещь, которую нужно приобрести каждому водителю. Только так мне удалось избежать необходимости выплачивать из своего кармана 138 тысяч рублей.

Смотрите так же:  Госпошлина за отмену судебного приказа

Изначально был клиентом другой страховой компании, но перешел в Ингосстрах, где купил полис ОСАГО и не пожалел. В аварии я не попадал, но мой знакомый, который опоздал с оформлением полиса, заплатил сразу три штрафа за то, что его останавливали на постах ГИБДД и при проверке было обнаружено отсутствие полиса. Только для этого уже следует приобрести страховку. Поскольку мой стаж достаточно большой – 29 лет за рулем, мой КБМ позволяет приобретать страховку ежегодно со скидкой 50%.

Сумма максимальной выплаты по полису ОСАГО

На данный момент система страхового законодательства постоянно реформируется. Причем касается это в первую очередь именно величины выплаты при ДТП. В последние несколько лет были проведены реформы, на основании которых размер максимальной выплаты был увеличен в несколько раз.

Сегодня процедура получения выплаты по ОСАГО подразумевает покрытие ущерба, который имеет место в результате возникновения страхового случая. Причем размер максимальной суммы зависит непосредственно от большого количества самых разных факторов.

Ранее, до проведения реформ рассматриваемого типа, такие выплаты имели следующий вид:

Для расчета величины возмещения всегда используется специальная формула. При этом учитывается большое количество самых разных нюансов и сложных моментов.

Но следует помнить, что порой материальный ущерб существенно превышает размер максимальных выплат. Например, на некоторых дорогих автомобилях бампер стоит более 200 тыс. рублей.

В случае, если по какой-то причине величина необходимой компенсации составляет более установленного законодательством размера, придется в обязательном порядке возмещать разницу из собственного кармана.

Именно по этой причине возникает излишняя нагрузка на суды. С целью разрешения подобного рода ситуаций были проведены специальные реформ законодательства. В результате принятых законов максимальные суммы выплат существенно увеличились.

Следствием этого стало увеличение размеров страховых премий. Причем в некоторых регионах они выросли в несколько раз.

Но при этом нет необходимости более в проведении судебных разбирательств в случае возникновения ДТП с большим ущербом. Причем увеличилась максимальная выплата не только в связи с ущербом имуществу, но также здоровью и жизни.

Важно помнить, что законодательство, связанное с увеличением выплат, имеет непосредственное отношение только к полисам, оформленным после принятия соответствующего закона.

Если же страховой договор ОСАГО был заключен до момента принятия соответствующего закона, то величина выплаты будет прежнего размера (обозначена выше).

Отдельной категорией являются максимальные выплаты в случае гибели одного из потерпевших.

До проведения реформы страховой системы действовали следующие тарифы:

Обозначенные выше суммы на случай гибели являются максимальными. В случае, если по какой-то причине родственники считают размер компенсации недостаточным, они могут обратиться в суд.

Но следует помнить, что для получения суммы больше максимальной необходимо достаточно серьезное основание. Например, если погибший являлся единственным кормильцев в семье.

От чего зависит

Максимальная сумма выплаты по ОСАГО зависит от очень большого количества самых разных факторов. При этом следует помнить, что в большинстве случаев страховые компании стараются избежать чрезмерных выплат. Так как это по объективным причинам не выгодно.

Но следует помнить, что согласно нововведениям в законодательство, страховая компания может быть оштрафована в случае занижения компенсации. Причем величина штрафа будет составлять 50% от размера обязательной к выплате суммы.

Основанием для формирования суммы выплаты является калькуляция, проведенная независимой экспертизой.

На величину выплаты влияют следующие важные факторы:

  • действительная стоимость имущества на момент его повреждения или же полной гибели;
  • какие-либо дополнительные расходы, которые понес потерпевший по причине возникновения ДТП.

При этом необходимо помнить, что если величина ущерба составляет не более 50 тыс. рублей, то возможно получить выплату прямым способом – от своего собственного страховщика.

Но в некоторых случаях по какой-то причине страховая компания попросту не может выплатить максимальную величину компенсации.

Подобные ситуации возникают по следующим причинам:

  • страховая компания была признана банкротом — официально;
  • лицензия на ведение страховой деятельности была отозвана;
  • виновник возникновения ДТП не известен;
  • у виновного в возникновении ДТП попросту отсутствует полис страхования ОСАГО.

В таких случаях за выплатой (максимальной в том числе) в обязательном порядке необходимо будет обратиться в РСА – Российский союз страховщиков. Все страховые компании делают соответствующие взносы в данное учреждение.

Формируется специальный стабилизационный фонд. Из него делаются все выплаты при возникновении обозначенных выше ситуаций.

Ответственность за оформление КАСКО задним числом на угнанный авто описывается здесь.

Каким законом регулируется

Максимальная выплата по полису ОСАГО регулируется Федеральным законом №40-ФЗ от 25.04.02 г. в редакции от 28.11.15 г.

Последние изменения в данный нормативно-правовой документы были внесены Федеральным законом №223-ФЗ от 21.07.14 г.

Закон №40-ФЗ от 25.04.02 г. содержит следующие основные разделы:

  • гл. №1 – общие положения;
  • гл. №2 – условия и порядок проведения обязательного страхования;
  • гл. №3 – компенсационные выплаты;
  • гл. №4 – страховщики;
  • гл. №5 – отражается регламент работы профессионального объединения страховщиков;
  • гл. №6 – заключительные положения (взаимодействие, система международного страхования).

На случай возникновения ДТП стоит в обязательно порядке заранее ознакомиться с данным нормативно-правовым актом. Это позволит избежать большого количества сложностей в дальнейшем. Особенно в случае, если возникнет необходимость проведения судебного разбирательства.

Максимальная выплата по ОСАГО при ДТП в 2018 году

Все заключенные в 2018 году страховые соглашения по ОСАГО подпадают под новую редакцию законодательства. Согласно ему, максимальная величина компенсационной выплаты во всех случаях ДТП увеличена в несколько раз.

Новое законодательство, которое существенно увеличило величину необходимых денежных отчислений в пользу потерпевшего, вступило в силу с 1 октября 2018 года.

Законодательство по этому поводу предусматривает следующие алгоритмы выплат:

  • при нанесении вреда имуществу величина компенсации составит 400 тыс. рублей – причем на каждый автомобиль;
  • в случае возмещения вреда жизни или же здоровья максимальная выплата для каждого пострадавшего составит целых 500 тыс. рублей – но только лишь для полисов ОСАГО, которые были приобретены с 1 апреля 2018 года.

Но для получения выплат максимальной величины необходимо, чтобы у всех участников ДТП имелись полисы, оформленные после обозначенного выше срока. Соблюдение данного правила строго обязательно.

В противном случае максимальная величина компенсации составит 120 и 160 тыс. рублей соответственно. При этом необходимо помнить, что новые поправки законодательства затронули не только величину выплат, но и сроки.

Так, до момента внесения соответствующих поправок отчисления в пользу потерпевшего страховой компанией должны были быть сделаны не позднее 30 дней. На данный момент этот отрезок времени несколько уменьшен – до 20 дней.

Сколько сейчас выдается

В 2018 году повышать максимальную выплату по ОСАГО государство не собирается. Потому данная величина останется на прежнем уровне.

При этом следует помнить, что вне зависимости от размера компенсационной выплаты свершать её в обязательном порядке должна именно страховая компания виновника.

Но при этом на данный момент действует правило прямого возмещения. Для получения компенсации потребуется обратиться непосредственно к своей собственной страховой компании.

В последствии она осуществить взыскание с СК виновника. Но важно знать, что будет невозможно получить выплату сразу по КАСКО и ОСАГО. В случае подачи соответствующих заявлений будет отказано в выплате компенсации по КАСКО.

Получение максимальной выплаты по ОСАГО осуществляется следующим образом:

  • происходит ДТП;
  • собираются все необходимые документы и подаются в страховую;
  • осуществляется оценка;
  • средства выплачиваются наличным расчетом.

Наиболее важным этапом является проведение оценки. Осуществлять её должна независимая экспертиза, но в большинстве случаев страховые компании пользуются услугами своих же собственных «дочек».

Именно поэтому получить максимальную выплату в случае, когда ущерб на такую сумму отсутствует, будет невозможно.

На данный момент создан специальный каталог запасных частей, где отражается актуальная информация касательно стоимости деталей на самые разные марки автомобилей.

Именно исходя из этого формируется сумма компенсации. Получить завышенную выплату попросту не получится. Причем реализовать такую процедуру через суд просто невозможно.

Но если у потерпевшего есть основания считать, что вычисления были проведены неверно, то он может обратиться в суд.

Необходимо будет самостоятельно осуществить соответствующие расчеты, а также провести экспертизу. Если суд признает истца – пострадавшего правым, то будет назначена максимальная выплата, страховая компания заплатит штраф.

Как продлить полис ОСАГО в Ингосстрахе онлайн, смотрите по фото.

Возможно ли расторжение договора КАСКО в одностороннем порядке, узнайте на этой странице.

Видео: Выплаты по ОСАГО станут больше: пересмотрена стоимость запчастей

Страховая Ингосстрах не платит по каско осаго? Подадим иск в суд на Ингосстрах

Как и все крупные страховщики, компания ОСАО ИНГОССТРАХ не очень то жалует своих клиентов щедрыми выплатами по ОСАГО или КАСКО.

Особенно смешно и символично выглядит их слоган на логотипе «Ингосстрах платит. всегда» так и хочется его переписать «Ингосстрах платит НЕ всегда.» или «Ингосстрах платит никогда.»

К сожалению, таковы реалии страхового бизнеса в России, а похоже, что не только в России, но и в некоторых странах Европы.

Часто СК Ингосстрах не платит, то есть полностью отказывает в выплате страхового возмещения своему страхователю по надуманным основаниям или по основаниям, которые сама и создает.

Например. У Вас произошел страховой случай. Вы в надежде, что сейчас Вам выплатят деньги приходите в расслабленном состоянии в Страховую Компанию Ингосстрах и передаете им документы необходимые для осуществления страховой выплаты, не подозревая подвоха.

Однако, страховая Ингосстрах, как многие страховщики, которые не собираются платить по КАСКО или ОСАГО своим клиентам не выдает страхователю никаких документов подтверждающих подачу заявления на страховую выплату.

И выходит следующая ситуация, страхователь ждет месяц, другой получения страховой выплаты, но ничего не происходит. А при обращении в суд становится ясно, что с точки зрения доказательств страхователь вообще не подавал никаких заявлений о выплате страховой суммы и всю процедуру необходимо проделывать заново.

В таком случае для защиты своих прав и законных интересов необходимо обратиться в ОЗПП СПб «Потребительский Альянс» позвонив по телефону 8 (812) 992-39-98 .

Юристы общества составят грамотное исковое заявление в суд и взыщут деньги со страховой Ингосстрах.

Так же по решению суда со страховой подлежит взысканию компенсация причиненного морального вреда, штраф, предусмотренный ФЗ РФ «О защите прав потребителей», расходы на оплату услуг юристов, возмещение расходов на проведение оценки.

Смотрите так же:  Требования к сыроварне

Какие сроки выплаты страховки по ОСАГО в 2019 году

Какие сроки выплаты страховки по ОСАГО в 2019 году, подробно указано в российском законодательстве. Одновременно с этим нужно знать о многочисленных нюансах.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Большая часть водителей при попадании в ДТП не по своей вине справедливо хотят получить денежную компенсацию с целью ремонта своего транспортного средства.

Для этого российское законодательство обязывает каждого водителя оформить полис ОСАГО.
С наступлением страхового случая многие не знают, каковы сроки уплаты по полису ОСАГО в 2019 году.

Необходимые сведения

Перед изучением основного вопроса рекомендуется изначально рассмотреть базовые сведения и российское законодательство.

Благодаря этому можно защитить себя от противоправных действий страховых компаний.

Российское законодательство обязывает всех собственников ТС иметь в наличии страховой полис, согласно которому страхованию подлежат риски всех без исключения потерпевших:

В 2019 году с целью оформления полиса нужно подготовить:

  • внутренний паспорт РФ владельца ТС;
  • карту техосмотра – если транспортному средству больше 3 лет;
  • водительские права всех будущих водителей;
  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации автомобиля.

После подписания договора страховщик предоставляет:

  • полис;
  • памятку на случай попадания в ДТП;
  • документ, который подтверждает внесения платежа.

Полис обязательно должен быть в наличии во время управления ТС. Необходимо помнить: в случае оформления полиса через интернет, к примеру, в “РЕСО-Страхование” его нужно распечатать.

Страховой агент виновника при ДТП возмещает убытки тем, кто пострадал денежной компенсацией либо же ремонтом.

Выплата начисляется в пределах установленных лимитов в соответствии с российским законодательством.

Законодательство РФ гарантирует предоставление защиты всем участникам ДТП:

  • пострадавшая сторона получает компенсацию;
  • виновник не несет обязательств по оплате ремонтных работ чужого транспортного средства.

Страхователю нужно помнить:

  • у него отсутствует право требования компенсации, если он признан виновником ДТП;
  • вред будет компенсирован только пострадавшим, которые официально признаны сотрудниками ГИБДД.

При наличии у виновника КАСКО, то в отличии от ОСАГО, ему будут начислены страховые выплаты.

С какой целью формируется

Как можно быстро отремонтировать транспортное средство – вполне нормальное желание любого шофера, но в большинстве случаев собственники ТС не приступают к восстановлению до того периода, как им будет начислено страховую выплату.

Часто выплата начисляется по ОСАГО, поскольку этот вид компенсации обязателен, подлежащий оформлению всеми без исключения собственниками транспортными средствами.

По причине того, что ОСАГО распространенная разновидность страхования, каждый день страховщики формируют массу запросов на выплаты.

Беря во внимание суммарный объем работ, страховщики часть нарушают установленный законодательством период начисления выплат, причем многие граждане понятия не имеют, каков срок установлен российским законодательством.

Действующие нормативы

  • внесены поправки в периоды для осмотра страховщиками поврежденного транспортного средства –
  • ущерб обязательно оценивается в течении 5 дней после ДТП;
  • запрещается проведение не зависимой экспертизы;
  • период для формирования претензий от собственников ТС к страховым агентам составляет 10 календарных дней;
  • период действия страхового полиса должен составлять минимум 1 год;
  • денежная компенсация ущерба по ОСАГО заменяется на натуральное – прямые начисления в ремонтные мастерские;
  • повышено лимит средств до 400 тысяч рублей на имущество и до 500 тысяч рублей – на физических лиц.

На себестоимость оказывают воздействие тарифы, которые установлены в каждом населенном пункте, а для автопарков и юридических лиц применяется средний коэффициент, который также повышает цену оплаты.

В какой срок производится начисление выплаты? Согласно законодательству, максимальный срок выплаты по ОСАГО составляет 20 дней.

Срок страховой выплаты по ОСАГО

Законодательство РФ о периодах выплаты содержит в себе массу нюансов, о которых должны знать все собственники страховых полисов.

Благодаря этому можно исключить вероятность возникновения различного рода недопонимания.

К примеру, сроки выплаты по ОСАГО Ингосстрах не нарушает, но, по отзывам клиент при наступлении страхового случая выплачивает меньшую сумму, нежели оговорено действием соглашения.

По этой причины клиенты этой СК часто обращаются за помощью к судебным органам.

Росгосстрах сроки выплаты по ОСАГО старается не нарушать, но при этом может указывать в тексте соглашения ситуации, при которых они сдвигаются, что позволяет минимизировать риски обращения в суд.

Когда можно получить возмещение

Рассчитывать на получение денежной компенсации взамен ремонта поврежденного транспортного средства по ОСАГО можно тогда, когда:

О данных нюансах нужно знать для минимизации рисков возникновения различного рода недопонимания.

Период выплат по ОСАГО в 2019 году не повлек существенных поправок, из-за чего на сегодняшний день страховщиком в обязательном порядке заявление должно быть рассмотрено в течении 20 дней. причем с дальнейшим начислением компенсации либо вынесением отказа в этом.

В это число не включены праздничные и выходные дни. Одновременно с этим отсутствует разница, каким именно способом будет произведено возмещение:

  • выдачей денег лично в руки собственника транспортного средства;
  • либо ремонтом ТС в персональном техническом центре.

В данной ситуации собственник авто самостоятельно принимает решение, что для него будет лучше.

Нередко возникает ситуация, при которой страховщики всеми сливами пытаются искусственно затянуть выплату.

Причем мотивируя это тем, что период в 20 дней начинает отсчет не с того периода, когда было сформировано заявление и поданы все необходимые документы, а исключительно после проведения экспертизы.

Про страхование жизни при кредитовании в Сбербанке, читайте здесь.

В том случае если страховщик начинает все чаще говорить о том, что вся документация скоро будет подписана, но при этом заявитель начинает догадываться об отсутствии возможности получить компенсацию в установленный период, то стоит приступать к решительным действиям.

Нужно получить от страхового агента копии документов с проставленными отметками о приеме, а после сформировать досудебную претензию по вопросу задержки выплаты в Федеральную службу страхового надзора.

Важно помнить — по закону срок исковой давности составляет 3 года.

Задержка платежей страховыми компаниями – распространенная проблема по всей территории России и имеет примерно такой вид:

  1. Возникновение ДТП.
  2. Уполномоченные представители соответствующего органа принимают решение о том, что гражданин считается пострадавшей стороной в конкретном ДТП.
  3. Далее идет подготовка всей необходимой документации, которая требуется для начисления страховой выплаты.
  4. Собранный пакет документов передается в филиал страховой компании.
  5. Далее ожидается начисление страховых компенсаций.

Как итог, страховщики начинают своего рода “отмалчиваться” либо же постоянного говорить о том, что дело уже находиться на рассмотрении, денежные средства начисляются и так далее.

Если же выявлен факт того, что идет задержка компенсационных выплат, не нужно ждать – следует приступить к формированию судебного иска на компанию по завершению 20 дней с периода подачи соответствующего заявления.

Кроме того, допускается возможность обратиться напрямую в:

Для этого нужно подготовить соответствующую жалобу. Дополнительно необходимо обращать внимание на то, что прежде чем обратиться в судебный орган, обязательно нужно уведомить страховую компанию о своих намерениях и дождаться ответа в течении 3 дней.

При игнорировании уведомления можно смело обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Порядок подачи заявления

Согласно последним поправкам Федеральным законом № 40, в частности 11.1 статьи, период подачи документации в страховую компанию снижены.

Важно помнить — документация должна быть предоставлена в течении 5 дней по страховому случаю.

Беря во внимание требования ОСАГО в страховую компанию нужно предоставить:

  • заявление, составленное по общепринятым правилам российского законодательства. Нудно помнить, что каждая страховая компания может разрабатывать персональные бланки заявления, поэтому для этого нужно обратиться в один из офисов;
  • копии всех заполненных страниц внутреннего паспорта РФ + копию водительского удостоверения;
    подлинник ОСАГО;
  • справку, которая оформляется представителями ГИБДД;
  • документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство;
  • документ относительно проведения независимой экспертизы;
  • платежную документацию, которая подтверждает использование эвакуатора, автостоянки и так далее;
  • расчетный банковский счет с целью начисления на него денежной компенсации.

По завершению выполнения всех вышеуказанных действий, собственник пострадавшего транспортного средства обязан уведомить страховую компанию в течении 5 дней о ДТП.

Только после этого подается документация. В течении 5 дней с периода подачи документации страховая компания проводит техосмотр поврежденного транспортного средства.

Видео: как получить максимальную выплату по ОСАГО


В течении последующих 20 дней, статья 11.1 предусматривает для компании принятие соответствующего решения — начислить компенсацию либо отказать в этом.

Сколько времени дается на обжалование

В том случае, если страховой агент не исполняет взятые на себя обязательства по вопросу выплаты компенсации в установленный российским законодательством период, то нудно обязательно сформировать досудебную претензию и направить ее по трем адресам:

  • в центральный офис страхового агента — составляется на имя генерального директора;
  • в Российский союз автостраховщиков;
  • в региональное представительство ЦБ РФ.

В письменно составленной претензии нужно подробно изложить суть требований, в частности:

  • осуществить выплату положенной согласно страховому договору компенсации;
  • начислить неустойку в размере 1/75 от ставки рефинансирования за каждый день просрочки.

Каждое претензионное письмо должно быть передано в уполномоченный орган:

  • с помощью почты России;
  • с помощью курьерской службы доставки.

При отправке через почту обязательно письмо должно быть с описью и включать в себя функцию уведомления о получении. Благодаря этому можно существенно сократить период начисления страховки.

Как оформить полис ОМС онлайн в Москве, читайте здесь.

Особенности оформления полиса ОМС в Росно МС, смотрите здесь.

В завершении можно сказать — многие страховые компании часто затягивают процедуру начисления компенсации, тем самым стараясь найти изъяны для отказа.

Для возможности получить деньги в кратчайшие сроки рекомендуется писать жалобы в указанные выше инстанции.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Author: admin