Договор возмездного оказания услуг ответственность сторон

Договор возмездного оказания услуг. Образец

Материал из бизнес-википедии Executive.ru. Еще 500 публикаций по управлению персоналом – на других страницах портала.

Город __________________ «___»__________ ____ г.

_______(Название организации), в лице______ (ФИО), действующий на основании _________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и гражданин(ка) Российской Федерации (ФИО), паспорт N ______________, выдан «___»______ ___ г. _____________________, зарегистрированный(ая) по адресу:______, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по ______(вид услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Услуги оказываются по месту нахождения Заказчика по адресу:_______.

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, в соответствии с требованиями Заказчика, добросовестно и квалифицированно.

2.1.2. Оказать услуги в сроки, установленные разделом 4 настоящего Договора.

2.1.3. Обеспечивать сохранность имущества Заказчика, не допускать порчи и ухудшения указанного имущества.

2.1.4. Оказывать услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, лично.

(Вариант: для оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлечь третьих лиц. Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения привлеченными третьими лицами своих обязательств.)

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Обеспечить Исполнителя необходимыми принадлежностями, информацией, документаций для надлежащего оказания услуг по настоящему Договору.

2.2.2. Оказывать содействие Исполнителю в оказании им услуг, в том числе по требованию Исполнителя незамедлительно предоставлять все необходимые сведения и документы.

2.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в размере, порядке и на условиях, установленных разделом 3 настоящего Договора.

2.3. Не позднее _________ дней с момента окончания каждого календарного месяца Стороны подписывают Акт оказанных услуг, который является основанием для оплаты Заказчиком цены услуг Исполнителя, установленной разделом 3 настоящего Договора.

При наличии недостатков в оказанных услугах Заказчик должен указать об этом в Акте оказанных услуг.

2.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора, предварительно предупредив Исполнителя об этом не менее чем за __________________ и при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

2.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, предупредив об этом Заказчика в письменной форме не менее чем за ____________, при условии полного возмещения Заказчику причиненных таким отказом убытков.

3.1. Цена услуг, оказываемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, составляет ________ рублей в месяц.

3.2. Цена услуг, установленная п. 3.1 настоящего Договора, уплачивается Заказчиком в течение _________ дней с момента подписания Сторонами Акта оказанных услуг в порядке, предусмотренном п. 2.3 настоящего Договора.

3.3. Оплата по настоящему Договору производится путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя либо путем выдачи Исполнителю наличных денежных средств из кассы Заказчика.

3.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

3.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

4.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, установленные п. 1.1 настоящего Договора, в следующие сроки:

4.1.1. Начало оказания услуг — «___»____________ ___ г.

4.1.2. Окончание оказания услуг — «____»_____________ ___ г.

4.2. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, а начатое оказание услуг приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору. В частности непредоставление необходимых материалов, документации препятствует выполнению Договора Исполнителем, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок.

5.1. В случае нарушения срока оплаты услуг, установленного п. 3.2 настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере _________% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

5.2. В случае нарушения сроков оказания услуг, установленных п. 4.1 настоящего Договора, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере (________) рублей за каждый день просрочки.

5.3. За нарушение иных условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Сторонами всех обязательств по нему.

6.2. Изменение условий настоящего Договора возможно по соглашению Сторон, составленному в письменной форме и подписанному обеими Сторонами настоящего Договора.

6.3. Разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, если они не урегулированы Сторонами путем переговоров, разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Настоящий Договор, а также информация и документация, получаемые в ходе исполнения настоящего Договора, считаются конфиденциальными, и каждая Сторона обязуется не разглашать их без согласия другой Стороны.

6.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

6.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

Заказчик: _____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Исполнитель: __________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Информация об оформлении документа представлена на основе законодательства и нормативных актов РФ, действующих в 2017 году

Ответственность по договору оказания услуг

Подборка наиболее важных документов по запросу Ответственность по договору оказания услуг (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Ответственность по договору оказания услуг

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Формы документов: Ответственность по договору оказания услуг

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Стороны договора возмездного оказания услуг

Стороны в договоре оказания услуг

В Гражданском кодексе РФ не содержится каких-либо ограничений относительно сторон в договоре оказания услуг. Поэтому при оформлении соглашения следует ориентироваться на общие правила участия физических и юридических лиц в гражданском обороте.

Сторонами в договоре выступают услугодатель (исполнитель) и услугополучатель (заказчик).

Согласно договору, исполнитель является стороной, которая получает от заказчика задание и обязуется исполнить его в сроки и за оплату, установленные договором.

Исполнителю для оказания услуг в определенных сферах деятельности требуется наличие соответствующих лицензий.

Так, для оказания медицинских, аудиторских и некоторых других услуг, исполнитель обязан пройти лицензирование. Исполнителям следует помнить, что под лицензирование подпадает деятельность как юридических, так и физических лиц, оказывающих подобные услуги. Договор возмездного оказания услуг между юридическим или физическим лицами, заключенный с исполнителем, не имеющим соответствующей лицензии, может быть признан недействительным.

В качестве исполнителя могут выступать физические лица (дееспособные граждане), юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Согласно договору, заказчик является стороной, которая готовит задание и поручает его выполнение исполнителю, затем принимает его и оплачивает в размере и порядке, установленными соглашением.

В качестве заказчика могут выступать физические лица (дееспособные граждане), юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Права, обязанности и ответственность сторон в договоре возмездного оказания услуг

Согласно ст.783 Гражданского кодекса РФ в отношении сторон в договоре возмездного оказания услуг могут применяться нормы об общих положениях о подряде и бытовом подряде, если это не противоречит специфике предмета договора возмездных услуг.

В связи с этим необходимо подчеркнуть, что согласно ст.780 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором, исполнитель обязан оказать услуги заказчику лично.

Это значит, что если между сторонами прямо не согласовано обратное, к соглашению не применяется принцип генерального подряда. Такой подход связан с наличием неразрывной связи нематериальных услуг с личностью оказывающего их лица (исполнителя).

Однако норма, которая регулирует вопрос об участии в исполнении работы соисполнителей, вполне может распространяться на отношения сторон в договоре оказания услуг.

Так, если соглашение позволяет исполнителю нанимать для оказания услуг по договору соисполнителей, то в случае неделимости предмета обязательства, все соисполнители признаются по отношению к заказчику солидарными должниками в отношении обязательства по оказанию услуги, и соответственно, они могут солидарно требовать от заказчика приема исполнения услуги и ее оплаты.

В случае делимости предмета обязательства, и в некоторых других случаях, предусмотренных законом, правовыми актами или соглашением, каждый из соисполнителей приобретает права и обязанности по отношению к заказчику исключительно в пределах своей доли.

Смотрите так же:  Образец заявления об установлении факта отцовства рб

Ответственность сторон в договоре оказания услуг регулируется статьями ГК РФ и условиями договора. У исполнителя ответственность по договору выше, чем у заказчика. Это обусловлено природой данного соглашения.

Ответственность сторон по договору оказания услуг

Какова может быть ответственность исполнителя по договору оказания услуг?

Ответственность по договору оказания услуг может быть различной. Так, стороны могут прописать в качестве ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей:

  • возмещение убытков;
  • уплату неустойки (пени или штрафа);
  • уплату процентов.

Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник, не выполнивший свои обязательства по договору возмездного оказания услуг (в рассматриваемом случае — исполнитель), должен возместить своему контрагенту (заказчику) причиненные в связи с этим убытки. В состав убытков, как указывается в п. 2 ст. 15 ГК РФ, входит не только возмещение реального ущерба, но и упущенная выгода от нарушившего права пострадавшей стороны контрагента. Упущенная выгода — это средства, которые пострадавшая сторона могла бы получить, если бы контрагент выполнял условия соглашения добросовестно.

В том случае, если невыполнение (либо ненадлежащее исполнение) должником своих обязательств привело к прекращению договора, кредитор может потребовать от нарушителя возмещения разницы между стоимостью услуги в прекращенном договоре и новой ценой в другом договоре, который кредитор был вынужден заключить из-за срыва сделки (п. 1 ст. 393.1 ГК РФ). При этом уплата неустойки и возмещение убытков не освобождает должника от выполнения принятых по договору обязательств в натуре (п. 1 ст. 396 ГК РФ).

Что влечет за собой невыполнение или ненадлежащее исполнение договора оказания услуг?

Величина ответственности сторон по договору оказания услуг подробно прописывается в соответствующем его пункте. Так, согласно п. 1 ст. 394 ГК, возможно установление одного из следующих условий в случае, если одна из сторон не выполнила своих обязательств по договору:

  1. Уплата неустойки и убытков, не покрытых ею.
  2. Уплата только неустойки.
  3. Уплата или убытков, или неустойки (по выбору кредитора).
  4. Уплата и убытков, и неустойки.

Согласно ст. 782 ГК, стороны вправе отказаться от взятых на себя обязательств при условии возмещения понесенных другим контрагентом расходов/убытков. Как указано в ст. 783 ГК РФ, к договору о возмездном оказании услуг могут применяться положения, характерные для подрядных договоров.

В ст. 715 ГК РФ указывается, что заказчик вправе отказаться от договора и потребовать от исполнителя возмещения убытков, если:

  • исполнитель вовремя не приступил к оказанию услуг и можно сделать вывод, что заказ не будет выполнен вовремя;
  • уже с самого начала выполнения договора становится явным, что услуга не будет оказана надлежащим образом.

Как рассчитывается неустойка за нарушение договора об оказании услуг?

Если одна из сторон неправомерно удерживает денежные средства по сделке, в случае просрочки их выплаты/возврата с виновного могут быть взысканы проценты в размере ключевой ставки Центробанка на период допуска просрочки либо размере, установленном в договоре (п. 1 ст. 395 ГК РФ). При этом важно помнить, что в том случае, если договорным соглашением предусмотрена уплата неустойки за нарушения условий сделки, проценты не могут быть взысканы (п. 4). Если же размер убытков превышает сумму процентов, кредитор может потребовать погашения суммы убытков, превышающих размер процентов (п. 2).

Резюмируем. В случае невыполнения (либо ненадлежащего исполнения) договора виновная сторона несет ответственность, которая носит материальный характер. По договору возмездного оказания услуг величина и мера ответственности прописывается в соответствующем его пункте. Сторона, допустившая нарушение условий договора, должна возместить убытки своему контрагенту. При этом в договоре может быть прописано, что кроме убытков не выполнившая обязательства сторона должна также уплатить неустойку (штраф в установленном размере либо пеню за каждый день просрочки выполнения денежного обязательства).

Договор возмездного оказания услуг

г. Москва 11 июня 2011

________, именуемое(ый, ая) в дальнейшем Заказчик, в лице ________ ________, действующего(ей) на основании ________, с одной стороны, и ________, именуемое(ый, ая) в дальнейшем Исполнитель, в лице ________ ________, действующего(ей) на основании ________, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона, заключили настоящий договор возмездного оказания услуг (далее Договор) о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги (далее Услуги), указанные в Перечне услуг, оказываемых по договору (Приложении №________ к Договору), а Заказчик обязуется оплатить Услуги. Приложение №________ является неотъемлемой частью Договора. Задание Заказчика содержится в Приложении №________ к Договору, являющимся его неотъемлемой частью.

1.2. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично.

1.3. Место оказания услуг:

1.4. Услуги считаются оказанными после подписания акта сдачи-приема оказанных услуг по настоящему Договору Заказчиком или его уполномоченным представителем.

2. Срок действия договора

2.1. Договор вступает в силу с ________ и действует до ________.

3. Срок оказания услуг

3.1. Сроки оказания услуг определяются в Приложении №________ к Договору.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Оплачивать Услуги в размерах и в сроки, предусмотренные Договором.

4.1.2. Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию и документацию.

4.1.3. Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

4.1.4. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

4.2.2. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения, связанные с оказанием услуг, не позднее ________ рабочих(его) дней(я) с даты предъявления соответствующего требования.

4.2.3. Отказаться от исполнения Договора в любое время до подписания акта о выполнении услуг при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

4.3. Исполнитель обязуется:

4.3.1. Оказывать Услуги надлежащего качества и в срок в соответствии с условиями Договора.

4.3.2. Передать услуги Заказчику согласно условиям Договора.

4.3.3. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.

4.3.4. Исполнитель несет ответственность за сохранность полученных от Заказчика оригиналов документов и в случае утраты обязуется восстановить их за свой счет.

4.3.5. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступления от условий Договора, ухудшающие качество работы, в течении _____ дней.

4.3.6. Представить отчет об исполнении услуг и иные документы, необходимые для обеспечения контроля за расходом бюджетных средств.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Требовать оплаты за оказанные услуги.

4.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в порядке, предусмотренном ст. 9 Договора.

4.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.

5. Стоимость услуг

5.1. Стоимость Услуг по Договору составляет ________ руб., в т.ч. НДС ________% в сумме ________ руб.

5.2. Стоимость Услуг включает в себя сумму расходов Исполнителя, связанных с оказанием Услуг.

6. Порядок сдачи-приема услуг

6.1. В течение ________ рабочих(его) дней(я) со дня окончания Услуг Исполнитель обязан представить Заказчику нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору Исполнителя следующие документы:

Отчет об оказанных услугах – 1 (один) экземпляр;

Акт сдачи-приема оказанных услуг (далее Акт) – 2 (два) экземпляра;

Счет-фактуру – 1 (один) экземпляр, оформленный в соответствии с требованиями законодательства.

6.2. В течение ________ рабочих(его) дней(я) со дня получения документов, указанных в п. 6.1 Договора, в полном объеме и оформленных надлежащим образом Заказчик обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить Исполнителю письменные мотивированные возражения к Акту.

6.3. Стороны пришли к соглашению, что если в течение ________ рабочих(его) дней(я) со дня получения документов, указанных в п. 6.1 Договора, Заказчик не представил Исполнителю нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору Заказчика письменные мотивированные возражения к Акту, то Акт считается подписанным Заказчиком, а Услуги, указанные в Акте, принятыми Заказчиком.

6.4. Срок исправления Исполнителем недостатков составляет ________ рабочий(их) день(дней) со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 6.2 Договора.

6.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в случае подписания Сторонами Акта только при условии передачи Исполнителем всех документов, указанных в п. 6.1 Договора.

7. Порядок расчетов

7.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в течение ________ банковских(ого) дней(я) со дня осуществления Сторонами сдачи-приема Услуг в соответствии с условиями Договора.

Смотрите так же:  Благодарность министра транспорта льготы

7.2. Способ оплаты Услуг: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя. При этом обязанности Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными надлежащим образом со дня списания денежных средств банком Заказчика со счета Заказчика.

8. Ответственность сторон

8.1. Применимым правом по Договору является право Российской Федерации.

8.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством.

8.3. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

8.4. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

8.5. Ответственность Исполнителя:

8.5.1. За нарушение сроков оказания Услуг Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере ________ процента(ов) от общей стоимости Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более ________) процента(ов) от общей стоимости Услуг.

8.5.2. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Исполнителем обязанностей, предусмотренных п. 1.2 Договора Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере ________ за каждый такой случай.

8.5.3. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Исполнителем обязанностей по передаче документов, предусмотренных п. 6.1 Договора, услуги считаются не переданными Заказчику, а Исполнитель в дополнение к неустойке, указанной в п. 8.5.1 Договора, выплачивает Заказчику штраф в размере ________ за каждый такой случай.

8.6. Ответственность Заказчика:

8.6.1. За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере ________ процента(ов) от общей стоимости Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более ________ процента(ов) от общей стоимости Услуг.

8.6.2. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Заказчиком обязанностей, предусмотренных п. 4.1.2 Договора, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере ________ за каждый такой случай.

9. Основания и порядок изменения и расторжения договора

9.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.

9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством.

9.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение ________ календарных(ого) дней(я) со дня получения другой Стороной такого требования.

10. Разрешение споров из договора

10.1. Претензионный порядок рассмотрения споров из Договора является для Сторон обязательным.

10.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон, указанному в п. 13 Договора.

10.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.2 Договора, не допускается.

10.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет ________ рабочих(его) дней(я) со дня получения последнего адресатом.

10.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в ________.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее ________ календарных(ого) дней(я) после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

12. Прочие условия

12.1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

12.2. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

12.3. Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

13. Адреса и реквизиты сторон

Юридический адрес:________________________________________________
Почтовый адрес:____________________________________________________
Телефон:_____________________; факс:_______________________________
e-mail:_____________________________________________________________
ИНН:_____________________________________; КПП:____________________
ОГРН:_____________________________________________________________
р/с:_______________________________________________________________
к/с:______________________________________________________________
БИК:______________________________________________________________

Заказчик:
Юридический адрес:_________________________________________________
Почтовый адрес:____________________________________________________
Телефон:_____________________; факс:_______________________________
e-mail:_____________________________________________________________
ИНН:_____________________________________; КПП:_____________________
ОГРН:___________________________________________________________
р/с:________________________________________________________________
к/с:_______________________________________________________________
БИК:_____________________________________________________________

14. Список приложений

14.1. Приложение №________ — Перечень услуг, оказываемых по договору.

14.2. Приложение №________ — Задание на оказание услуг.

Договор возмездного оказания услуг

Законодательное регулирование правоотношений, связанных с возмездным оказанием услуг осуществляется Гражданским кодексом РФ.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (статья 779 Гражданского Кодекса РФ).

Сторонами данного договора выступают лицо, оказывающее услугу, именуемое исполнителем, и лицо, получающее услугу, именуемое заказчиком.

Существенным условием договора возмездного оказания услуг является его предмет. Предметом договора возмездного оказания услуг является либо совершение исполнителем определенных действий (например, отправка и доставка корреспонденции), либо осуществление им определенной деятельности (предоставление специальных знаний и сведений при оказании соответственно консультационных, информационных услуг; услуг по обучению и т.д.). При отсутствии в договоре возмездного оказания услуг условия о предмете или при недостижении сторонами соглашения о его предмете договор считается незаключенным.

В связи с тем, что предметом договора возмездного оказания услуг всегда выступает либо совершение исполнителем определенных действий, либо осуществление им определенной деятельности в отношении определенного заказчика, важнейшей его характеристикой является качество оказываемых услуг. Согласно статье 721 Гражданского кодекса РФ качество оказанной исполнителем услуги, то есть достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода. Следовательно, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат оказанной услуги должен в момент ее завершения в отношении заказчика обладать свойствами, указанными в самом договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями.

Законом, иными правовыми актами могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству результата оказанной по этому договору услуги. В этом случае исполнитель, действующий в качестве предпринимателя, обязан оказывать услуги, соблюдая указанные обязательные требования. Кроме того, исполнитель может принять на себя по договору обязанность по оказанию услуг, отвечающих требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Так же как и в договоре подряда, гарантии качества результата оказанной услуги можно подразделить на:

  • законные (т.е. предусмотренные законом, иным правовым актом или обычаями делового оборота);
  • договорные (т.е. принятые на себя исполнителем в силу договора возмездного оказания услуг и предусмотренные в нем.

Правила определения цены оказанных по договору услуг устанавливаются пунктом 1 статьи 709 Гражданского Кодекса РФ. В договоре должна быть указана цена подлежащих оказанию услуг или способы ее определения. Однако при отсутствии в договоре возмездного оказания услуг таких указаний цена определяется исходя из обычно взимаемой за аналогичные товары, работы или услуги. Если объем оказываемых заказчику услуг велик, то цена может быть определена путем составления сметы. Еще одним важным условием договора возмездного оказания услуг является срок. Согласно статье 708 Гражданского кодекса РФ в договоре возмездного оказания услуг должны указываться начальный и конечный сроки оказания услуги, а по соглашению сторон могут предусматриваться также и сроки завершения отдельных видов (этапов) услуг, то есть промежуточные сроки. Изменение указанных в договоре возмездного оказания услуг начального, конечного и промежуточных сроков оказания услуг возможно в случаях и порядке, которые предусмотрены договором. Исполнитель по договору возмездного оказания услуг несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков оказания услуг, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором.

Особенностью договора возмездного оказания услуг является наличие специального срока исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством оказанной услуги, такой срок составляет один год.

Поскольку услуги оказываются исполнителем в соответствии с заданием заказчика, последнему предоставляется право в любое время проверять ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь в хозяйственную деятельность исполнителя. Таким образом, заказчик по договору возмездного оказания услуг имеет реальную возможность оказать влияние на ход оказания услуг и, соответственно, на полученный результат.

В том случае, если исполнитель не приступает своевременно к исполнению договора возмездного оказания услуг или оказывает услуги настолько медленно, что исполнение их к сроку становится явно невозможным, заказчик приобретает право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных ему убытков.

Если в процессе оказания услуг исполнителем заказчику станет очевидным, что они не будут выполнены надлежащим образом, заказчик вправе назначить ему разумный срок для устранения недостатков. При невыполнении исполнителем в назначенный срок этого требования заказчику также предоставляется право отказаться от договора возмездного оказания услуг и потребовать возмещения убытков либо поручить оказание услуг другому лицу за счет исполнителя (если данный вид правоотношений регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей»).

Смотрите так же:  Статья 111. Ук рф срок

Согласно статье 782 Гражданского Кодекса РФ заказчику предоставляется право на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При этом исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг только при условии полного возмещения заказчику убытков.

По завершению оказания услуг заказчик оценивает полученный результат. Заказчик, обнаруживший недостатки в момент окончания оказания услуги, имеет право ссылаться на них только в тех случаях, когда они были оговорены им либо стороны пришли к соглашению о возможности последующего предъявления требования об их устранении. При обнаружении после окончания оказания услуги скрытых недостатков, в том числе таких, которые были умышленно скрыты исполнителем, заказчик обязан известить об этом исполнителя в разумный срок после их обнаружения.

Коллегия адвокатов «Грибаков, Поляк и партнеры» города Москвы готова оказать Вам помощь при составлении договоров возмездного оказания услуг. Если Вам оказаны услуги ненадлежащего качества, либо Вы не довольны их результатом, адвокаты Коллегии «Грибаков, Поляк и партнеры» г. Москвы помогут защитить Ваши интересы в суде на любой стадии судебного процесса.

Договор возмездного оказания услуг

Договор на оказание услуг – соглашение между физическим лицом (физическими лицами) либо с юридическим лицом (юридическими лицами), определяющее порядок возникновения, изменения и прекращения обязательств между ними.

Особенности составления договора возмездного оказания услуг

Любой договор можно условно разделить на части:

  1. Преамбула (или вводная часть договора).
  2. Предмет договора.
  3. Дополнительные условия договора.
  4. Прочие условия договора.

При составлении некоторых видов договоров допускается добавлять еще дополнительные разделы.

Преамбула (или вводная часть договора) включает в себя:

  • наименование договора (договор на (об) оказании услуг); точное название договора дает понять какие он определяет правоотношения;
  • дата подписания договора (число, месяц и год);
  • место подписания договора (город или населенный пункт);
  • полное фирменное наименование контрагента, под которым он зарегистрировался в реестре государственной регистрации, а также сокращенное название сторон по договору («Заказчик», «Покупатель» и пр.);
  • должности, фамилии, имена, отчества лиц, подписывающих договор, указания на их полномочия на подписание договора.

Предмет договора (дана часть содержит существенные условия договора):

  • о чем конкретно договорились стороны;
  • обязанности и права сторон по договору;
  • цена договора и порядок расчетов;
  • срок выполнения сторонами своих обязательств.

Конкретное содержание этих условий зависит от вида договора и от конкретных ситуаций его заключения.

Дополнительные условия договора (данная часть включает в себя условия, которые необязательно предусматривать в каждом договоре; однако они существенно влияют на реализацию прав и обязанностей сторон):

  • срок действия договора, это обусловлено тем, что необходимо знать, когда договор прекращает свое действие и когда можно будет предъявлять соответствующие требования к контрагенту;
  • ответственность сторон (определены разные санкции в виде пени, штрафов, неустойки при невыполнении контрагентом своих обязательств из согласованных условий);
  • способы обеспечения обязательств (гл 23 Гражданского кодекса РФ);
  • основания для изменения или расторжения договора в одностороннем порядке (гл. 29 Гражданского кодекса РФ);
  • условия о конфиденциальности информации по договору;
  • порядок разрешения всех споров между сторонами по договору;
  • особенности перемены лиц по договору.

Прочие условия:

  • законодательство, регулирующее отношение сторон;
  • особенности согласования связи между сторонами (указываются лица, уполномоченные давать информацию и решать вопросы, относящиеся к исполнению договора; сроки и способы связи между сторонами);
  • реквизиты сторон:
    • почтовые реквизиты;
    • местонахождения (адрес) организации;
    • банковские реквизиты сторон (номер расчетного счета, учреждение банка, код банка, МФО или данные РКЦ);
    • отгрузочные реквизиты (для железнодорожных отправок, для контейнерных отправок, для мелких отправок и пр.):
  • количество экземпляров договора;
  • подписи сторон.

Пояснения условий договоров об оказании услуг

В соответствии с ГК РФ цена не является существенным условием договора возмездного оказания услуг. При отсутствии цены в договоре, оплата должна производиться по цене, которая обычно взимается за аналогичные работы.

Важным условием договора возмездного оказания услуг является срок. В договоре могут быть указаны начальный и конечный срок и сроки завершения отдельных видов услуг. Изменение указанных в документе сроков возможно только в случаях и в порядке, предусмотренном договором. Исполнитель несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг.

Ответственность сторон – следующее условие договора возмездного оказания услуг. В договоре необходимо определить штрафные санкции в отношении исполнителя – за задержку представления заказчику результатов работ, и последнего – за задержку приемки работ и их оплаты.

Если стороны не включают санкции за просрочку оплаты работ в договор, ответственность заказчика за это нарушение должна регулироваться ст. 395 ГК РФ, предусматривающей уплату процентов на сумму задержанных средств в размере ставки рефинансирования Центрального банка РФ.

Освободить стороны от ответственности может только доказанный факт невозможности исполнения вследствие непреодолимой силы, так называемый форс-мажор. В договоре необходимо особо оговорить порядок уведомления о возникновении обстоятельств непреодолимой силы и их подтверждение.

Исполнитель обязан довести до сведения заказчика наименование организации, режим работы, если исполнителем является индивидуальный предприниматель, то он обязан предоставить сведения о государственной регистрации.

Если деятельность исполнителя является лицензируемой в соответствии с Федеральным законом РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности», то он обязан довести до потребителя сведения о выданной ему лицензии.

К лицензируемым видам деятельности относятся: медицинская и фармацевтическая деятельность, производство лекарственных средств, производство и техническое обслуживание медицинской техники, перевозка, морским, водным и воздушным транспортом грузов и пассажиров, образовательная деятельность и другие.

Исполнитель обязан предоставить заказчику подробную и достоверную информацию об оказываемых им услугах.

Сторона договора, получившая благодаря исполнению своих обязательств, информацию о новых решениях и технических знаниях, в том числе не защищаемых законом, а также сведений, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, не вправе сообщать ее третьим лицам без согласия другой стороны.

Порядок и условия пользования такой информацией определяются соглашением сторон. Целесообразно включить в возмездное оказание услуг условия об обеспечении конфиденциальности сведений, касающихся предмета договора, хода его исполнения, и полученных результатов.

Поскольку услуги оказываются исполнителем в соответствии с заданием заказчика, заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя.

Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В таком случае исполнитель должен предоставить заказчику аргументированный подсчет понесенных расходов. Целесообразно установить в договоре саму процедуру отказа – письменное извещение, с момента получения которого договор считается расторгнутым.

Исполнитель имеет право расторгнуть договор, только при условии полного возмещения заказчику убытков.

По завершении оказания услуг заказчик должен оценить полученный результат и при обнаружении недостатков немедленно заявить об этом исполнителю. В случае невыполнения данных требований, заказчик лишается права ссылаться на недостатки исполнения, если иное не предусмотрено договором.

При обнаружении скрытых недостатков, в том числе умышленно скрытых исполнителем, заказчик обязан известить об этом исполнителя в разумный срок после их обнаружения. К существенным условиям договора возмездного оказания услуг относятся условия, относительно которых стороны должны достигнуть соглашения, а также условия, названные в ГК РФ, законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для данного вида договора возмездного оказания услуг.

Включение условий договора в разряд существенных должно быть направлено на создание гарантии определенности взаимоотношения сторон, избежание споров и разногласий при исполнении договора.

При заключении договора необходимо учитывать, что некоммерческие организации могут заключать сделки, которые соответствуют целям, предусмотренным в учредительных документах. Сделки, несоответствующие целям деятельности, указанным в учредительных документах организации, являются недействительными.

Коммерческие организации могут осуществлять любые виды предпринимательской деятельности, предусмотренные законом. Однако в учредительных документах коммерческой организаций может содержаться исчерпывающий перечень видов деятельности, которыми она вправе заниматься. Сделки, совершенные в противоречии с целями деятельности, указанными в учредительных документах могут быть оспорены в суде.

При заключении любого договора, в том числе и договора возмездного оказания услуг следует очень внимательно относиться к надлежащему оформлению полномочий на заключение договора. ГК РФ устанавливает, что доверенность может быть выдана руководителем или иным лицом, которое уполномочено учредительными документами юридического лица.

При заключении договора возмездного оказания услуг, сторонам необходимо получить как можно больше информации друг о друге, часть сведений можно получить из единого государственного реестра юридических лиц. Наибольшее внимание должно быть уделено копиям учредительных документов юридического лица, сведениям о его учредителях, лицензиях, адресе, данным о лице, имеющим право действовать без доверенности от имени организации.

Договор на оказание услуг считается исполненным, если он подтвержден документально (акт приема-передачи, иные документы, предусмотренные в договоре.)

Author: admin